ملحوظة
بعد الإقران، لن يتم عرض أيّ معلومات في تطبيق Volvo Cars
أعِد تشغيل التطبيق.
هل يمكنني رؤية مستوى شحن البطارية في تطبيق Volvo Cars؟
يتم عرض مستوى شحن البطارية في كل من الشاشة الرئيسية للتطبيق وقائمة الشحن.
لا يمكنني رؤية حالة الأبواب أو حالة البطارية أو يتعذّر تنشيط وظيفة التحكّم بالمناخ في تطبيق Volvo Cars
- أعِد بدء تشغيل التطبيق وتأكّد من اتصال السيارة بالإنترنت.
- إذا كان قد تم ركن السيارة في موقع ذي تغطية ضعيفة، فقد يتعذّر تشغيل التطبيق بشكل صحيح إلّا ضمن نطاق البلوتوث الخاص بالجهاز.
- ينبغي أن تكون وظيفة مشاركة البيانات نشطة. في البداية، تأكّد من أنّ ملف التعريف المستخدم هو ملف المسؤول أو ملف المالك. يمكنك القيام بذلك عبر الانتقال إلى
وتحديد ملفات التعريف. بعد ذلك، تأكّد من ربط معرّف Volvo ID بملف التعريف. يمكنك القيام بذلك عبر الانتقال إلى وتحديد ملفات التعريف > الحسابات.
إضافة معرّف Volvo ID
تنشيط مشاركة البيانات
لقد قمتُ للتو بتحديث سيارتي ببرنامج جديد ولا يمكنني رؤية حالة السيارة في تطبيق Volvo Cars
في حال تمّ تحديث سيارتك ببرنامج جديد، فستكون بحاجة إلى بدء تشغيل السيارة وقيادتها مرة واحدة بهدف إعادة تنشيط الاتصال بالهاتف.
في المرة الأولى التي يتم فيها تحديث السيارة ببرنامج متوافق مع التطبيق، قد تكون بحاجة لأن تنتظر بين ٢٤ و٣٦ ساعة قبل انتهاء المزامنة بين السيارة والخدمة السحابية.
لا يظهر رمز PIN في شاشة العرض المركزية للسيارة أثناء تنفيذ عملية الإقران
اضغط باستمرار على زرّ مزيل الصقيع بأقصى درجة ولمدة ٢٠-٣٠ ثانية.
ما هي وظيفة إدارة الجهاز؟
وظيفة إدارة الجهاز تتيح لك استعراض قائمة الهواتف المقترنة بالسيارة. يمكن للمستخدم المسؤول أيضًا إزالة أيّ هاتف مقترن.
ما الفرق بين ملف تعريف المسؤول وملف تعريف لا يوفر امتيازات المسؤول في تطبيق Volvo Cars؟
ينبغي إقران ملف تعريف مالك السيارة بالتطبيق قبل أن يصبح بالإمكان إقران السيارة بملف تعريف آخر.
والمستخدم الأول الذي يقوم بإقران هاتفه بالسيارة عندما تكون جميع المفاتيح موجودة داخل السيارة سيكون هو "المسؤول".
يمكن للمستخدم "المسؤول" القيام بما يلي في التطبيق:
- عرض الهواتف أو الأجهزة الأخرى المقترنة بالسيارة
- إزالة الهواتف/الأجهزة المقترنة بالسيارة، أكانت خاصة به أو بغيره
يمكن للمستخدم غير "المسؤول" القيام بما يلي في التطبيق:
- عرض هاتفه/جهازه المقترن بالسيارة
- إزالة هاتفه المحمول/جهازه
إنّ ملف تعريف المالك كان الملف الوحيد في السيارة الذي يتمتع بامتيازات المسؤول والآن لم يعد بإمكاني الوصول إلى الهاتف الذي تمّ إقرانه بملف تعريف المالك. كيف أقوم بفصل إقران الهاتف بالسيارة؟
قُم بإنشاء ملف تعريف جديد وقُم بمنح هذا الملف امتيازات المسؤول. بعد ذلك، قُم بإقران ملف التعريف الجديد بالهاتف الجديد عندما تكون جميع المفاتيح موجودة داخل السيارة. عندها، يصبح بإمكانك رؤية الهاتف القديم في التطبيق ويصبح بإمكانك إزالته.
هل يمكن إقران أكثر من جهاز واحد بملف تعريف المالك؟
يمكن إقران جهاز واحد فقط بملف تعريف السيارة. إنّ جميع الأجهزة التي تم ربطها بملف تعريف معين، بعد القيام بربط جهاز واحد بملف تعريف المالك، سيتم اعتبارها خاصة بملفات تعريف مستخدمين عاديين. ويمكن أيضًا تغيير امتيازات المستخدم لملف تعريف في السيارة من مستخدم عادي إلى مستخدم مسؤول.
لقد سبق أن تمّ إقران جهاز بملف تعريف في السيارة ولكنه ليس ملف تعريف المسؤول. إذا قمتُ بمنح امتيازات المسؤول لملف تعريف المستخدم في السيارة، فهل سيصبح ملف تعريف المستخدم في التطبيق ملف مسؤول أيضًا؟
لا. إذا منحتَ امتيازات المسؤول لملف تعريف في السيارة سبق أن تمّ إقرانه بهاتف ما، فهذا لا يعني أنّ ملف تعريف المستخدم في تطبيق Volvo Car سيصبح ملف تعريف المسؤول تلقائيًا. عندما يتم تغيير ملف تعريف السيارة إلى ملف تعريف المسؤول، يتم إلغاء ربطه بالهاتف. وبعد ذلك، يصبح بالإمكان إقران الهاتف من جديد. ينبغي أن تكون جميع المفاتيح موجودة داخل السيارة. عندها، سيصبح ملف تعريف المستخدم في التطبيق هو ملف تعريف المسؤول.
لا يمكنني استخدام الوظائف القابلة للتشغيل عن بُعد في تطبيق Volvo Cars إلّا عندما أكون قريبًا من السيارة، لماذا؟
في حال فقد أيّ من التطبيق أو السيارة الاتصال بالسحابة، فلن يكون بالإمكان استخدام الوظائف القابلة للتشغيل عن بُعد إلّا أثناء تواجدك ضمن النطاق المناسب لتقنيّة البلوتوث في الهاتف.
أنا مستخدم ضيف في السيارة وأريد استخدام الوظائف القابلة للتشغيل عن بُعد في تطبيق Volvo Cars، ولكن لا يمكنني إقران هاتفي.
تأكّد من أنه قد تمّ تنشيط البلوتوث في هاتفك. وإذا كانت هناك هواتف أخرى مقترنة بالسيارة وموجودة في محيط السيارة، فينبغي إلغاء تنشيط البلوتوث فيها.