إذا كان قد نفد شحن بطاريات سيارتك، فهي لن تستجيب لبعض الإجراءات التي قد تقوم باتخاذها. ومن بين تلك الإجراءات نذكر محاولة فتح قفل السيارة أو بدء تشغيلها.
إذا كان من المتعذّر حصول استجابة من سيارتك وكان السبب انخفاض مستوى الطاقة فيها، فسيكون أمامك العديد من الخيارات لاسترداد طاقتها وذلك تبعًا للحالة.
- تمت قيادة السيارة حتى وصول مستوى شحن البطارية إلى 0% ولم تتم إعادة شحنها على الفور.
- تمت مغادرة السيارة وكان مستوى شحن بطاريتها منخفضًا. ففي حال لم يتم توصيلها بمصدر للشحن، سيزداد انخفاض مستوى شحن البطارية إذ إنّ السيارة تستخدم قدرًا قليلًا من الطاقة أثناء ركنها.
- ترك السيارة دون شحن لفترة طويلة، ممّا أدى إلى انخفاض مستوى شحن البطارية.
- درجة الحرارة المحيطة منخفضة، ما يقلّل من سعة البطاريات بشكل مؤقت إلى ما دون المستوى المطلوب للحفاظ على سيارتك قابلة للتشغيل.
- استخدام الملحقات أو وظائف السيارة المستهلكة للطاقة.
- ارتفاع درجات الحرارة ممّا يؤدي إلى تنشيط وظيفة تبريد البطارية.
الاسترداد في حال نفاد شحن بطارية الجرّ
في حال نفد شحن بطارية الجرّ فقط، فسيكون بالإمكان تشغيل نُظم السيارة ولكن لن يكون بالإمكان بدء تشغيل السيارة وقيادتها. كما تبيّن سيارتك أنّ مستوى شحن البطارية أصبح 0%. في هذه الحالة، يمكن لبطارية 12 فولت إمداد الطاقة للنُظم المطلوبة لبدء شحن بطارية الجرّ. لذلك، من المهم أن تحافظ على طاقة بطارية 12 فولت لكي تتمكن من الوصول إلى سيارتك وشحنها.
- في حال كان بإمكانك شحن بطارية سيارتك حيث هي متوقفة، فافعل ذلك على الفور.
- إذا تعذّر عليك شحن بطارية سيارتك في موقعك الحالي، فاطلب استرداد السيارة ونقلها إلى موقع حيث يتوفر مصدر للشحن. في تلك الأثناء، حاول الحفاظ على الطاقة المتبقية في بطارية 12 فولت. يُعدّ هذا الأمر مهمًا لصلاحية البطارية وهو يتيح أيضًا بقاء الوظائف الأساسية متوفرة لك من أجل استخدامها في الحالات الطارئة.
الاسترداد في حال فقدان كامل الطاقة
في حال نفد شحن بطارية 12 فولت، فستصبح سيارتك عديمة الاستجابة بشكل كامل. قد يحدث ذلك في حال كان هناك ما يمنع بطارية الجرّ من الحفاظ على شحن بطارية 12 فولت، مثل استخدام بطارية الجرّ حتى نفاد شحنها وعدم القيام بعد ذلك بشحن بطاريات السيارة في الوقت المناسب. بالتالي، إذا نفد شحن كلتا البطاريتين، فستصبح سيارتك عديمة الاستجابة بشكل كامل ولن يعود بالإمكان شحن بطارياتها بالطرق الاعتيادية.
- اتصل بورشة معتمدة من Volvo أو بخدمة الاسترداد والمساعدة على جانب الطريق.
- في حال كان هناك مصدر شحن متوفر في الموقع حيث أصبحت سيارتك قيد شلّ الحركة، فقد يكون بالإمكان إمدادها بالطاقة بشكل مؤقت باستخدام منفذ شحن خارجي خاص بجهد 12 فولت. من شأن ذلك أن يسمح لك ببدء عملية الشحن.
- في حال تعذّر شحن بطاريات سيارتك حيث هي موجودة، فينبغي نقلها إلى موقع يتوفر فيه مصدر للشحن. وتتوفر لدى الورش المعتمدة من Volvo المعدّات المطلوبة لإمداد سيارتك بالطاقة وشحن بطارياتها.
هام
منفذ الشحن 12 فولت
في حال فقدت سيارتك طاقتها بالكامل، لن يعود بالإمكان فتح قفلها وذلك لأن أقفالها تعمل بالطاقة الكهربائية. لذلك، ولكي تتمكن من الوصول إلى سيارتك وشحن بطارياتها، يمكن إمداد سيارتك بالطاقة لفترة وجيزة باستخدام منفذ الشحن الخارجي بجهد 12 فولت. يمكنك الوصول إلى هذا المنفذ عن طريق إزالة لوحة صغيرة موجودة تحت المصدّ الأمامي، بالقرب من العجلة الأمامية اليسرى.
- توصي Volvo بأن يتم استخدام منفذ الشحن بجهد 12 فولت فقط من قبل فنيّي الخدمة للوصول إلى السيارة كجزء من عملية استردادها بعدما أصبحت قيد شلّ الحركة.
- لا ينبغي استخدام شاحن 12 فولت إلّا باعتماد تيار شحن أدنى من 40 أمبير.
- من شأن توصيل أيّ مصدر طاقة يوفر تيارًا بجهد أعلى من 40 أمبير أن يؤدي إلى إتلاف المصهر الخاص بالمنفذ، وبالتالي إلى تعطيل المنفذ.
- استخدم منفذ الشحن بجهد 12 فولت لفترات قصيرة من الوقت فقط. فهو غير مصمّم للاستخدام كوسيلة إمداد طاقة مستمرة للسيارة.
السيناريوهات الأخرى لفرضية فقدان السيارة طاقتها
قد تواجه بعض الحالات التي تكون فيها متأكدًا تمامًا من أنّ مستوى شحن البطارية ليس منخفضًا. في مثل هذه الحالات، إنّ أيّ نقص في الطاقة يكون مؤشرًا على عدم تلقي بطارية 12 فولت الطاقة من بطارية الجرّ أو على تعذّر قيام بطارية 12 فولت بإمداد السيارة بالطاقة.
- تعرّض أحد المصاهر للتلف وبالتالي ينبغي استبداله.
- حدث خلل في بطارية 12 فولت.
- طرأ عطل كهربائي أو عطل في الأجهزة أو البرامج يعيق القدرة على تشغيل السيارة.
في حال لم تتمكن من تحديد سبب المشكلة أو من حلها بالاستناد إلى معلومات دليل المستخدم، فاتصل بورشة معتمدة من Volvo.