الأعطال
عندما يكون متعذّرًا تشغيل مكوّن من السيارة أو تنشيط إحدى ميزاتها وفقًا لتصميمها، فإنّ ذلك يعدّ بمثابة عطل.1 في هذه الحالة، قد لا يكون استخدام السيارة آمنًا على الإطلاق وذلك وفقًا لنوع العطل الذي ظهر في السيارة.
ملحوظة
السيارة المكبوحة الحركة
ينبغي عليك اعتبار السيارة على أنها مكبوحة الحركة في حال وجود عطل يمنعك من قيادتها بأمان.
السيارة العديمة الاستجابة
يتوفر قسم منفصل في هذا الدليل مخصّص للمشاكل المتعلقة بالطاقة.
نصائح عامة حول التعامل مع الأعطال
في حال كان من المتعذّر تشغيل إحدى الوظائف بشكل صحيح، فحاول اعتماد الإجراءات التالية:
- راجع دليل المستخدم للاطّلاع على المعلومات المتعلقة بالوظيفة. تأكّد من أنك على علم بما هو مطلوب لتشغيلها بشكل صحيح. قد يكون سبب المشكلة عدم إدراكك لتقييد تمّ فرضه على وظيفة محدّدة.
- أعِد بدء تشغيل جميع الأجهزة والنُظم ذات الصلة. إنّ هذا الأمر ينطبق على السيارة بحدّ ذاتها، ولكن قد يكون أيضًا متعلقًا بهاتفك أو بتطبيق ما.
- إذا كانت هناك أكثر من طريقة واحدة لاستخدام وظيفة ما أو لأداء مهمة معيّنة، فحاول استخدام تلك البدائل.
ملحوظة
التغييرات الحاصلة بعد تحديث البرامج
يمكن أن يؤدي تثبيت تحديثات البرامج إلى إدخال تغييرات على كيفية تشغيل الوظائف. احرص على قراءة المعلومات المتاحة مع كل تحديث لكي تصل إلى فهم سبب التبدّل في أداء السيارة.
الأسباب المحتملة
عندما تجد أنه يتعذّر تشغيل إحدى الوظائف بالطريقة التي تتوقّعها، فقد يكون ذلك عائدًا لعدة أسباب محتملة:
- تمّ تغيير إعدادات السيارة.
- الظروف المناخية التي لها تأثير على السيارة ونُظمها.
- تداخل الإشارات التي لها تأثير على الاتصالات والنُظم اللاسلكية.
- تلف أحد المصاهر وبالتالي ينبغي استبداله.
- خطأ برمجيّ.
- عطل ميكانيكي.
اتصل بورشة معتمدة من Volvo إذا لزم الأمر
في حال لم يكن بمقدورك حلّ المشكلة بالاعتماد على المعلومات الواردة في دليل المستخدم، فاتصل بإحدى الورش المعتمدة من Volvo.
دوّن بالتفصيل الأمور التي حدثت عندما ظهرت المشكلة. فقد يساعدك ذلك في تحديد السبب. فقد يكون الحدث الرئيسي أيّ ممّا يلي:
- تعرّض السيارة للضرر.
- تعرّض السيارة لظروف قاسية.
- أعمال الخدمة أو الصيانة أو عملية استبدال أحد المكوّنات التي تمّ إجراؤها مؤخرًا.
- البرامج التي تمّ تحديثها مؤخرًا.
- أيّ خطأ أو عطل آخر.