الدعم على الإنترنت
انتقل إلى support.volvocars.com أو استخدام رمز QR أدناه لزيارة الصفحة. تتوفر صفحة الدعم في معظم الأسواق.
المعلومات على صفحة الدعم يمكن البحث من خلالها وكذلك يمكن تقسيمها إلى فئات مختلفة. يتوفر هنا دعم للخيارات المرتبطة على سبيل المثال بالخدمات المتصلة بالإنترنت والوظائف وVolvo On Call* ونظام الملاحة* والتطبيقات. فيديو وإرشادات تفصيلية توضح الإجراءات المختلفة، مثل كيفية توصيل السيارة بالإنترنت عن طريق الهاتف المحمول.
معلومات يمكن تنزيلها من صفحة الدعم
الخرائط
بخصوص السيارات المزودة بخيار Sensus Navigation*، توجد إمكانية تنزيل الخرائط من صفحات الدعم.
التطبيقات
في موديلات محددة من فولفو في عام ٢٠١٤ و٢٠١٥، يتوفر دليل المالك على شكل تطبيق. يمكن الدخول إلى تطبيق Volvo On Call* من هنا.
أدلة المالك من موديلات السنوات السابقة
تتوفر أدلة المالك من موديلات السنوات السابقة هنا في ملفات PDF. يمكن الوصول إلى Quick Guide والملحق التكميلي من صفحة الدعم. حدد موديل السيارة وسنة الصنع لتتمكن من تنزيل الإصدار المطلوب.
جهة الاتصال
في صفحة الدعم توجد معلومات جهة الاتصال لخدمة العملاء وأقرب وكيل فولفو.
سجل الدخول إلى موقع ويب Volvo Cars
قم بإنشاء حساب Volvo ID شخصي وسجل الدخول إلى موقع www.volvocars.com. بعد تسجيل الدخول يمكنك الحصول على لمحة عامة عن الخدمة والاتفاقيات والضمانات وغيرها. توجد كذلك معلومات هنا عن الملحقات والبرامج المتاحة لطراز سيارتك.