في حال لم يقم المالك السابق لسيارتك بإزالة ملفات التعريف والهواتف المتصلة الخاصة به، فسيتوجّب عليك إعادة تعيين إعدادات المصنع في السيارة. يمكنك تنفيذ هذه العملية بنفسك من خلال شاشة العرض المركزية في السيارة. كما يمكنك الطلب من المالك السابق القيام بذلك من خلال تطبيق Volvo Cars/Volvo EX30.
إذا كانت استجابة الشاشة المركزية بطيئة، فقد يكون من المفيد إعادة تشغيل الشاشة. قد تؤدي إعادة التشغيل أيضًا إلى حل المشكلة إذا كنت تواجه مشكلات في البلوتوث أو الملاحة أو إمكانية الاتصال على سبيل المثال.