في العادة، يتم تحرير كابل الشحن بشكل تلقائي بعد أن تقوم بإيقاف عملية الشحن. ومع ذلك، في حال تمّ ترك كابل الشحن في منفذ الشحن لفترة من الوقت بعد إيقاف عملية الشحن، فستتم إعادة قفل كابل الشحن بصورة تلقائية.1
تأكّد من أنّ المفتاح موجود ضمن النطاق المناسب وأنّ السيارة غير مقفلة.
أوقف عملية الشحن من خلال قيامك بالضغط على زرّ End charging في شاشة العرض.
إذا كنت تقوم بشحن بطارية سيارتك في محطة شحن عامة، فاحرص على اتّباع التعليمات الواردة في واجهة محطة الشحن من أجل إيقاف عملية الشحن.
قُم بتحريك كابل الشحن بعناية.
قُم بقفل وفتح قفل السيارة.
قُم بقفل السيارة وانتظر إلى أن ينطفئ مصباح LED في منفذ الشحن بالسيارة. قد يستغرق هذا الأمر بعض الوقت. بعد ذلك، قُم بفتح قفل السيارة وحاول إيقاف عملية الشحن من جديد من خلال شاشة العرض.
في حال بقي من المتعذّر تحرير كابل الشحن، فأوقف عملية الشحن عبر محطة الشحن أو نقطة الشحن أو المقبس المنزلي باعتماد واحدة من الطرق التالية:
- الشحن عبر محطة شحن عامة: اتصل بقسم خدمة العملاء لدى محطة الشحن لتحصل على المساعدة لإيقاف عملية الشحن.
- الشحن عبر نقطة شحن منزلية: قُم بفصل مصدر الطاقة بأمان من نقطة الشحن المنزلية.
- الشحن عبر مقبس منزلي: قُم بفصل الكابل من مقبس الحائط.
إذا استمر ظهور المشكلة، فتواصل مع ورشة معتمدة من Volvo.