لتنبيه مركز خدمة VOC يدويًا:
- اضغط زر SOS لمدة لا تقل عن ثانيتين لطلب المساعدة في حالة حدوث مرض أو تهديد خارجي للسيارة أو الركاب أو غير ذلك.
- تصل إلى مركز خدمة VOC رسالة بطلب المساعدة وكذلك معلومات عن موقع السيارة.
- يُنشئ مركز خدمة VOC اتصالاً شفهيًا مع السائق ليحصل على موافقته لتوفير المساعدة المطلوبة.
في حالة عدم القدرة على إنشاء اتصال شفهي، يتواصل مركز الخدمة في VOC بالسلطات المعنية التي ستتخذ الإجراء اللازم.