Ein Fahrzeug in der Volvo Cars-App entfernen

Bevor Sie Ihr Fahrzeug verkaufen, löschen Sie es unbedingt in der Volvo Cars-App. Dabei werden sämtliche zugehörigen Daten sowohl aus der App als auch aus dem Fahrzeug gelöscht. Es ist für den nächsten Besitzer des Fahrzeugs unangenehm, wenn Sie die App Volvo Cars auf Ihrem Telefon deinstallieren, ohne das Fahrzeug aus der App zu entfernen.

Fahrzeuge mit Google built-in

Zurücksetzen auf Werkseinstellungen bei einem Gebrauchtwagen

Wenn der Vorbesitzer Ihres Fahrzeugs seine Profile und verbundenen Telefone nicht entfernt hat, ist ein Zurücksetzen des Fahrzeugs auf die Werkseinstellungen erforderlich. Sie können dies selbst über das Center Display des Fahrzeugs durchführen. Es wird jedoch empfohlen, den Vorbesitzer zu bitten, das Fahrzeug in der App Volvo Cars zu entfernen.

Neuinstallation und Kopplung der Volvo Cars App sind in einem separaten Artikel beschrieben.

Ein Fahrzeug entfernen

Das Entfernen eines Fahrzeugs in der Volvo Cars-App führt je nach verwendetem Fahrerprofil zu unterschiedlichen Ergebnissen.

  • Administrator-/Besitzerprofile1: Wenn Sie ein Fahrzeug aus einem Administrator- oder Besitzerprofil entfernen, werden alle zugehörigen Daten sowohl aus der App als auch aus dem Fahrzeug gelöscht. Dazu gehören auch Daten, die mit anderen verbundenen Fahrern verknüpft sind. Außerdem wird automatisch ein Zurücksetzen des Fahrzeugs auf die Werkseinstellungen eingeleitet.
  • Weitere Fahrerprofile: Wenn Sie ein verbundener Fahrer mit einem anderen Profiltyp sind, wird durch das Entfernen eines Fahrzeugs nur Ihr eigener App-Zugriff auf dieses Fahrzeug und Ihr verbundenes Profil im Fahrzeug entfernt. Es sind keine anderen Daten oder Profile betroffen.
Rufen Sie in der Volvo Cars-App den Profile-Tab Px-2037-VOC app icon Profile > Ihre Fahrzeuge auf.
Wählen Sie Ihr Fahrzeug aus.
Drücken Sie Fahrzeug entfernen und befolgen Sie die Anweisungen.

Fahrer mit Administrator-/Besitzerprofilen können auf Anleitung zum Zurücksetzen auf Werkseinstellungen klicken, um manuell eine Zurücksetzung auf die Werkseinstellungen durchzuführen, sofern diese nicht bereits automatisch eingeleitet wurde.

 Hinweis

Durch ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen werden alle mit Ihrem Fahrzeug gekoppelten Telefone aus der Liste entfernt, das Fahrzeug auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt und alle im Fahrzeug gespeicherten Daten und Einstellungen gelöscht.

Entkoppeln eines Telefons vom Fahrzeug

Durch Entkoppeln des Telefons entfernen Sie die Verbindung zwischen dem Fahrzeug und dem Telefon. Sie können das Telefon entweder über die Volvo Cars-App oder über das Center Display des Fahrzeugs trennen. Fahrer mit Administrator-/Besitzerprofilen können alle mit dem Fahrzeug verbundenen Telefone anzeigen und die Kopplung aufheben. Andernfalls können Sie nur Ihr eigenes Telefon anzeigen und entkoppeln.

Wenn Ihr Fahrzeug mit der Softwareversion 2.5 oder höher aktualisiert wurde, können Sie das Telefon über das Center Display entkoppeln:
Gehen Sie zum Einstellungssymbol iCup-2037-Settings symbol > Profile > Volvo Cars-App-Geräte.
Wählen Sie das Telefon aus, das Sie entkoppeln möchten, und drücken Sie Dieses Telefon entkoppeln.
Das ausgewählte Telefon wird vom Fahrzeug entkoppelt, andere Telefone bleiben jedoch gekoppelt.

Anwendbare Modelle

C40, Modelljahr 2022-2024

EC40, ab Modelljahr 2025

EX40, ab Modelljahr 2025

EX90, ab Modelljahr 2025

S60, S60 Recharge, ab Modelljahr 2023

S90, S90 Recharge, ab Modelljahr 2022

V60, V60 Recharge, V60 Cross Country, ab Modelljahr 2023

V90, V90 Recharge, V90 Cross Country, ab Modelljahr 2022

XC40Recharge Pure Electric, Modelljahr 2021-2024

XC40 (Mild Hybrid), ab Modelljahr 2023

XC60, XC60 Recharge, ab Modelljahr 2022

XC90, XC90 Recharge, ab Modelljahr 2023

Fahrzeuge mit früherem Infotainmentsystem (Sensus)

Das Entfernen eines Fahrzeugs in der Volvo Cars-App führt je nach verwendetem Fahrerprofil zu unterschiedlichen Ergebnissen.

  • Administratorprofile: Wenn Sie ein Fahrzeug aus einem Administratorprofil entfernen, werden alle zugehörigen Daten sowohl aus der App als auch aus dem Fahrzeug gelöscht. Dazu gehören auch Daten, die mit anderen verbundenen Fahrern verknüpft sind. Außerdem wird automatisch ein Zurücksetzen des Fahrzeugs auf die Werkseinstellungen eingeleitet.
  • Weitere Fahrerprofile: Wenn Sie ein verbundener Fahrer mit einem anderen Profiltyp sind, wird durch das Entfernen eines Fahrzeugs nur Ihr eigener App-Zugriff auf dieses Fahrzeug und Ihr verbundenes Profil im Fahrzeug entfernt. Es sind keine anderen Daten oder Profile betroffen.
Sie müssen bei der App angemeldet sein, um ein Fahrzeug zu entfernen. Wenn Sie keinen Zugriff auf die App haben, wenden Sie sich an den Kundendienst von Volvo und teilen Sie diesem mit, dass Sie Ihr Fahrzeug verkaufen.
Rufen Sie in der Volvo Cars-App den Profile-Tab Px-2037-VOC app icon Profile > Ihre Fahrzeuge auf.
Wählen Sie Ihr Fahrzeug aus.
Tippen Sie auf Fahrzeug entfernen.
Tippen Sie auf Anleitung zum Zurücksetzen auf Werkseinstellungen.

Fahrer mit Administratorprofilen können auf Anleitung zum Zurücksetzen auf Werkseinstellungen klicken, um manuell eine Zurücksetzung auf die Werkseinstellungen durchzuführen, sofern diese nicht bereits automatisch eingeleitet wurde.

 Hinweis

Durch ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen werden alle mit Ihrem Fahrzeug gekoppelten Telefone aus der Liste entfernt, das Fahrzeug auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt und alle im Fahrzeug gespeicherten Daten und Einstellungen gelöscht.

Es wird empfohlen, den neuen Fahrzeugbesitzer zu bitten, sich an den Volvo-Support oder einen Volvo-Händler zu wenden, um den Besitzerwechsel zu melden. Dies ist wichtig, um den neuen Besitzer in den Systemen von Volvo zu registrieren und ihm den vollständigen Serviceumfang bereitzustellen. Das Abonnement für verbundene Dienste (früher Volvo On Call-Abonnement genannt) bleibt bis zu seinem Ablauf aktiv.

Anwendbare Modelle

S60, S60 Twin Engine/Recharge, Modelljahr 2019-2022

S90, Modelljahr 2017-2021

S90 Twin Engine/Recharge, Modelljahr 2018-2021

V60, V60 Cross Country, V60 Twin Engine/Recharge, Modelljahr 2019-2022

V90 Twin Engine/Recharge, Modelljahr 2018-2021

V90, V90 Cross Country, Modelljahr 2017-2021

XC40, Modelljahr 2018-2024

XC40 Twin Engine/Recharge (Plug-in Hybrid) Modelljahr 2019-2024

XC60, XC60 Twin Engine/Recharge, Modelljahr 2018-2021

XC90, XC90 Twin Engine/Recharge, Modelljahr 2016-2022

  1. 1 Die Namensgebung variiert je nach Fahrzeugmodell.