Fehlersuche Sensus Infotainmentsystem

Bei Problemen mit dem Sensus Infotainmentsystem können Sie einige einfache Maßnahmen ausprobieren, bevor Sie sich an eine Volvo Werkstatt wenden.

Die folgende Anleitung kann z. B. bei folgenden Problemen hilfreich sein:

Warntöne hören nicht auf

  • Warntöne, z. B. durch Parksensoren oder die Gurterinnerung, hören nicht auf, obwohl ihre Ursache behoben ist.

Center Display reagiert nicht mehr oder wird neu gestartet

  • Das Center Display reagiert nicht mehr, was sich auf Töne von Radio, Lautsprechern, Blinkern und Parksensoren auswirkt.

Kein Ton

  • Es sind keine Töne von Radio, Blinkern, Navigationssystem oder Einparkhilfe zu hören.

Lösung

Halten Sie an.
Verriegeln Sie das Fahrzeug.

Lassen Sie das Fahrzeug in den Ruhemodus wechseln (dies geschieht nach 30 Minuten).

Anschließend sollte das Center Display wieder wie gewohnt funktionieren.

In seltenen Fällen kann das Center Display unmittelbar nach dem Verriegeln des Fahrzeugs noch eingeschaltet bleiben – nach ca. 30 Minuten schaltet es sich aber aus.

Lautstärkeregelung

Das Drehen des Lautstärkereglers bewirkt keine Änderung, obwohl die entsprechende Anzeige auf dem Center Display erscheint und auch zu reagieren scheint.

Lösung

Wechseln Sie vorübergehend zu einer anderen Medienquelle und anschließend wieder zurück. Die Lautstärkeregelung sollte wieder wie gewohnt funktionieren.

Sprachsteuerung

Die Sprachsteuerung funktioniert, wenn kein Telefon mit dem Fahrzeug verbunden wurde und hört auf zu funktionieren, wenn Sie Ihr Telefon verbinden.

Lösung

Wenn einer der Kontaktnamen Ihres Telefons Emojis oder Sonderzeichen enthält, kann das Fahrzeug diese Namen nur schwer phonetisch übersetzen. Entfernen Sie Emojis oder Sonderzeichen aus Ihren Kontakten.

Zurücksetzen auf Werkseinstellungen

Wenn Sie weiterhin Probleme mit dem Sensus Infotainment System haben, ist es möglich, einen Werksreset des Center Displays durchzuführen. Dies bedeutet jedoch, dass alle Einstellungen im Fahrzeug wieder zurückgesetzt werden müssen, einschließlich des erneuten Anschließens von Telefonen. Die vollständigen Schritte zum Zurücksetzen finden Sie im Benutzerhandbuch.

 Hinweis

Sie können sich auch an Ihre Volvo Werkstatt wenden, um ein mögliches Software-Update für Ihr Fahrzeug zu besprechen.

Anwendbare Modelle

S60, S60 Twin Engine/Recharge, Modelljahr 2019-2022

S90, Modelljahr 2017-2021

S90 Twin Engine/Recharge, Modelljahr 2018-2021

V60, V60 Cross Country, V60 Twin Engine/Recharge, Modelljahr 2019-2022

V90 Twin Engine/Recharge, Modelljahr 2018-2021

V90, V90 Cross Country, Modelljahr 2017-2021

XC40, Modelljahr 2018-2024

XC40 Twin Engine/Recharge (Plug-in Hybrid) Modelljahr 2019-2024

XC60, XC60 Twin Engine/Recharge, Modelljahr 2018-2021

XC90, XC90 Twin Engine/Recharge, Modelljahr 2016-2022