Konnektivität

Halterwechsel mit verbundenen Diensten

Der Halterwechsel bei einem Fahrzeug mit verbundenen Diensten erfordert bestimmte Schritte, um den Vorbesitzer zu entfernen und Ihnen die Kopplung der Volvo Cars App mit dem Fahrzeug zu ermöglichen.

Volvo EX30 App mit dem Fahrzeug koppeln

Nachdem Sie Ihr EX30-Fahrzeug in Empfang genommen haben, können Sie es mit der Volvo EX30-App auf Ihrem Telefon koppeln. So können Sie anschließend bestimmte Fahrzeugfunktionen über Ihr Telefon steuern und mit Ihrem Fahrzeug interagieren. Die App führt Sie in der App und auf dem Display des Fahrzeugs durch einige erforderliche Schritte.

Verbindungsprobleme

Ein Symbol in der oberen linken Ecke des Center Displays zeigt den Verbindungsstatus des Fahrzeugs an. Bei Problemen gibt es ein paar Dinge, die Sie versuchen können, um die Konnektivität wiederherzustellen.

Per Sensus Connected Touch mit dem Internet verbinden

Die Option Sensus Connected Touch erlaubt Ihnen die Verbindung mit dem Internet mit Hilfe Ihres Mobiltelefons oder eines 3G/4G-Dongles.

Verlängerung Ihres Abonnements

Die Nutzung von Online-Funktionen in der Volvo Cars App erfordert ein Abonnement für verbundene Dienste. Wenn Sie ein Abonnement für verbundene Dienste erneuern oder verlängern, stehen Ihnen verschiedene Laufzeiten zur Auswahl. Fahrzeuge mit integriertem Google werden mit einem Abonnement für Digital Services ausgeliefert, das die Nutzung von Online-Funktionen in der Volvo Cars App sowie zusätzlicher Dienste erlaubt. Das Abonnement hat eine Laufzeit von 4 Jahren.

Abonnement

Die Nutzung von Online-Funktionen in der Volvo Cars App erfordert ein Abonnement für verbundene Dienste. In Ihrem Abonnement sind die Hilfe in einem Notfall, Sicherheitsservices und App-Dienste enthalten. Fahrzeuge mit integriertem Google werden mit einem Abonnement für Digital Services ausgeliefert, das die Nutzung von Online-Funktionen in der Volvo Cars App sowie zusätzlicher Dienste erlaubt. Das Abonnement hat eine Laufzeit von 4 Jahren.

Wechsel des Marktes bei Import oder Umzug

Wenn Sie Ihr Fahrzeug importieren oder in ein anderes Land umziehen, müssen Sie sich unbedingt an einen Volvo-Vertragshändler wenden, um es für den neuen Markt zu registrieren. Dadurch wird sichergestellt, dass die von Volvo angebotenen verbundenen Dienste ordnungsgemäß funktionieren.

EX30 einrichten

Damit Sie von Anfang an das Meiste von Ihrem Fahrzeug haben, sollten Sie einige Dinge in der Volvo EX30 App vorbereiten, bevor Sie Ihr Fahrzeug erhalten. Die App führt Sie durch ein paar Schritte, um Ihr Fahrzeug einzurichten. Dazu gehören die Anmeldung in der App, die Aktivierung automatischer Software-Downloads und die Einrichtung des mobilen Internets im Fahrzeug. Später können Sie in der App noch mehr einstellen.

Verbundene Dienste nach Abschaltung der 2G- und 3G-Netze

In vielen Ländern werden die 2G- und 3G-Netze abgeschaltet. Dies wird auch als „2G und 3G Sunset“ bezeichnet, also als Sonnenuntergang für 2G und 3G. Dahinter steckt die Umstellung der Mobilfunkanbieter auf modernere Technologien. Fahrzeuge ohne integriertes Google werden von der Abschaltung betroffen sein. Je nach Modell und Modelljahr werden die verbundenen Dienste entweder nicht mehr funktionieren, oder das Fahrzeug braucht ein Software-Upgrade, damit die Funktionen erhalten bleiben.

Internetverbindung für OTA-Software-Downloads

Das Fahrzeug muss über die integrierte SIM-Karte mit dem Internet verbunden sein, während ein Over-the-Air (OTA)-Softwareupdate heruntergeladen wird.

Volvo Cars App mit dem Fahrzeug koppeln

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, die Volvo Cars App mit Ihrem Fahrzeug zu koppeln. Die Schritte hängen vom Fahrzeugmodell und Modelljahr ab. Lesen Sie den Abschnitt, der für Ihr Fahrzeug gilt.

Entkoppeln der Volvo Cars App

Bevor Sie die Volvo Cars-App deinstallieren, vergewissern Sie sich, dass Sie sie vom Fahrzeug entkoppelt haben, um die Verbindung ordnungsgemäß zu trennen. Wenn Sie die App nur von Ihrem Telefon entfernen, kann es zu Unannehmlichkeiten für Sie führen, wenn Sie sich in Zukunft mit Ihrem Fahrzeug zu verbinden. Die Schritte zum Entkoppeln der App hängen vom Fahrzeugmodell und Modelljahr ab. Lesen Sie den Abschnitt, der für Ihr Fahrzeug gilt.