Avtomobilin Məxfilik Bildirişi

2.1 Məlumat-əyləncə məqsədləri üçün istifadə olunan məlumatlar

2.1.1 Sürüş Jurnalı

Sürüş jurnalları avtomatik olaraq bütün səfərlərinizi qeyd edir. Bu, məsələn, yürüş xərclərinizi idarə etmək üçün faydalı ola bilər. Sürüş jurnalı sizin tərəfinizdən aktivləşdirilməlidir, əks halda məlumat toplanmayacaq.

Sürüş Jurnalını aktiv etsəniz, ad və soyad, telefon nömrəsi, e-poçt ünvanı, avtomobilin identifikasiya nömrəniz (AİN) və nəqliyyat vasitəsinin yeri kimi identifikatorlarınızı, həmçinin marşrutlarınız, vaxt, məsafə, yanacaq və/və ya elektrik sərfiyyatı və yürüş kimi səyahətlə bağlı digər məlumatları toplayacağıq. Avtomobilinizin modelindən asılı olaraq yalnız başlanğıc və bitiş mövqeyi və ya tam marşrut məlumatları toplanır.

Bu məlumatları sizin razılığınız əsasında emal edirik.

Bir qayda olaraq, Sürüş jurnalının məlumatları avtomobilin modelindən asılı olaraq 400 günə qədər saxlanılır. Siz istənilən vaxt Sürüş Jurnalını söndürə bilərsiniz və bununla da məlumatların toplanması dayandırılacaq. Bu, əvvəllər toplanmış məlumatların silinməsinə səbəb olmur.

2.1.2 Havadan proqram təminatı yeniləmələri

Hava proqram təminatı yeniləmələri avtomobilinizə emalatxanaya getmədən ən son proqram təminatını yeniləməyə və saxlamağa imkan verir. Ən son proqram təminatından istifadə etməklə yenilənmiş xidmətlərimizdən tam istifadə edə bilərsiniz. Ən son proqram təminatından istifadə etməklə siz həmçinin kibertəhlükəsizlik insidentlərinə qarşı müdafiənizi yaxşılaşdırırsınız.

Avtomobilin proqram təminatını saxlamaq və lazımi proqram yeniləmələrini təmin etmək üçün biz aşağıdakı məlumatları emal edirik:

Yuxarıda göstərilən məlumatları emal etməyimiz üçün hüquqi əsas sizin razılığınızdır.

Biz avtomobilin bütün istismar müddəti ərzində edilən proqram yeniləmələrinin qeydlərini saxlayacağıq.

İstənilən vaxt məxfilik parametrlərində avtomatik proqram təminatı yeniləmələri ilə razılaşa və ya razılaşmaya bilərsiniz. Razılaşsanız, proqram təminatı yeniləmələri avtomatik endirilir və yeniləmə quraşdırmaya hazır olduqda sizə bildiriş göndəriləcək. Razı deyilsinizsə, yeni yeniləmə mövcud olduqda və endirilə biləndə sizə bildiriş göndəriləcək. Hava proqram təminatı yeniləmələrindən istifadə etmək istəmirsinizsə, sistemlərimizə tələb olunan bağlantı ilə emalatxanada yeniləmələri quraşdıra bilərsiniz.

2.1.3 Connected Safety

Avtomobillərimiz avtomobili idarə edərkən cari yol təhlükələri barədə sizə məlumat verən xidmət olan Connected Safety ilə təchiz edilmişdir. Bu məlumat digər nəqliyyat vasitələrindən və ya mümkün olduqda ictimai mənbələrdən göndərilən məlumatlara əsaslanır. Bu məlumat müvafiq xəbərdarlıqları göstərməklə dəyişən yol şəraiti və ya potensial yol təhlükəsi barədə sizi xəbərdar etmək üçün istifadə olunur ki, bu da sizə sürücülük tərzinizi müvafiq olaraq uyğunlaşdırmağa imkan verir. Öz avtomobiliniz təkərlərinizlə yol arasında sürtünmənin azalması kimi potensial yol təhlükəsi aşkar edərsə və ya təhlükə barədə xəbərdaredici işıqlar işə salınarsa, bu məlumat Volvo Cars-a göndərilir. Məlumat öz avtomobilinizin mövqeyinə yaxınlaşan nəqliyyat vasitələrinə göndərilməzdən əvvəl toplanır və anonimləşdirilir.

Connected safety-ni dəstəkləmək üçün topladığımız və emal etdiyimiz məlumatlar:

Yuxarıda göstərilən məlumatları emal etməyimiz üçün hüquqi əsas müqavilənin icrasıdır. Xidməti istənilən vaxt yandırıb-söndürə bilərsiniz.

Bundan əlavə, yol hərəkəti nəticəsində yaranan təhlükələrin qarşısını almaq və azaltmaq, həm də yol təhlükəsizliyini yaxşılaşdırmaq, texniki xidmət xərclərini azaltmaq və dayanıqlı nəqliyyat mühitinə töhfə vermək üçün yuxarıda qeyd olunan məlumatlar anonim şəkildə emal edilir və nəqliyyat agentliklərinə və şirkətlərə ötürülür. Volvo Cars və Polestar Performance AB (baş ofisi Göteborqda yerləşən Assar Gabrielssons Väg 9, SE-405 31, İsveç ünvanında yerləşən İsveç şirkəti, bundan sonra “Polestar” adlandırılacaq) bu məqsədlər üçün birgə nəzarətçilərdir. VMÜQ çərçivəsində birgə nəzarətçi adlandırılan Volvo Cars və Polestar bu emala görə birgə məsuliyyət daşıyır. Volvo Cars və Polestar Volvo Cars-ın müştərilərinə məlumatlar təqdim etməyə görə məsuliyyət daşıdığı və VMÜQ tərəfindən təqdim edilən müvafiq hüquqların Volvo Cars ilə əlaqədar olaraq Volvo müştəriləri tərəfindən həyata keçiriləcəyi barədə razılığa gəlmişdir.

Məlumatları 1 həftə saxlayacağıq.

2.1.4 Rəqəmsal açar

Rəqəmsal açar adi avtomobil açarını tam əvəz edə bilər və sizə smartfon və ya smart saatınızla avtomobilinizi rahat şəkildə kilidləməyə, kilidi açmağa və ya işə salmağa imkan verir. Bundan əlavə, müxtəlif rəqəmsal kanallar vasitəsilə açarınızı əlavə istifadəçilərlə paylaşmaq da mümkündür.

Rəqəmsal açar yalnız ilkin birdəfəlik quraşdırma zamanı açarların paylaşılması və ya açarların ləğvi üçün şəbəkə bağlantısı tələb edir. Quraşdırıldıqdan sonra açar Bluetooth, Near Field Communication (NFC) və Ultra Genişzolaqlı Texnologiya (UWB) vasitəsilə işləyəcək. Quraşdırma zamanı açarınız smart cihazınızda pul kisəsi proqramına əlavə olunacaq. Pul kisəsi proqramından siz açarınızı mesajlaşma proqramları, poçt və ya Airdrop^® vasitəsilə paylaşa bilərsiniz. Siz həmçinin pul kisəsi proqramı vasitəsilə və ya avtomobilin infotainment sistemində paylaşdığınız açarları asanlıqla geri ala bilərsiniz.

Rəqəmsal açardan istifadə edərkən aşağıdakı məlumatlar emal edilir:

Yuxarıda göstərilən məlumatları emal etməyimiz üçün hüquqi əsas müqavilənin icrasıdır.

Etibarlı müqaviləniz olduğu müddətcə məlumatlarınızı saxlayacağıq.

2.1.5 Real zamanda yolun vəziyyəti haqqında məlumatlar

Real zamanda yolun vəziyyəti haqqında məlumatlar xidməti yol hərəkəti haqqında məlumatları üçüncü tərəf xidmət provayderindən alır.

Avtomobildən aşağıdakı məlumatları emal edirik:

Avtomobil idarə edərkən yol hərəkəti nişanlarını real vaxtda müəyyənləşdirə bilən sensorlar ilə təchiz edilmiş avtomobil modelləri bunu yalnız lokal emal vasitəsilə (avtomobildə) həyata keçirir.

Yuxarıda göstərilən məlumatları emal etməyimiz üçün hüquqi əsas müqavilənin icrasıdır. Xidməti istənilən vaxt yandırıb-söndürə bilərsiniz.

Abunə aktiv olduğu müddətcə məlumatlar Volvo Cars tərəfindən saxlanılacaq. Abunə aktiv olmadıqda, AİN, sürət və mövqe yerli müvafiq qanunlara görə daha uzun müddət tələb olunmadığı təqdirdə, maksimum 90 gün ərzində saxlanılır.

2.1.6 Ağıllı Sürət Yardımı (ISA)

Ağıllı Sürət Yardımı (ISA) bəzi yurisdiksiyalarda avtomobillərə sürət həddini saxlamağa kömək etmək üçün yol nişanı məlumatlarından istifadə edən məcburi funksiyadır. Cari yolda sürət həddini bilmək məqsədilə ISA yol nişanı məlumatlarını əldə etmək üçün avtomobilin naviqasiya sistemindən istifadə edir. Naviqasiya sistemi öz növbəsində düzgün məlumatları təmin etmək üçün avtomobilin mövqeyinə ehtiyac duyur.

Bundan əlavə, Volvo Cars qanuni olaraq sizin avtomobildən istifadənizlə bağlı ümumi məlumatları bildirməlidir, məsələn:

ISA və hesabatı dəstəkləmək üçün aşağıdakı məlumatlar emal edilir:

Yuxarıda qeyd olunan məlumatları emal etməyimiz üçün hüquqi əsas qanuni öhdəliklərimizi yerinə yetirməkdir.

Məlumatı birləşdirib müvafiq orqanlara göndərilənə qədər saxlayırıq.

2.1.7 Səsli Mesajlaşma

Səsli Mesajlaşma məlumat-əyləncə sisteminizin xüsusiyyətlərini idarə edə biləcəyiniz daha geniş səsli əmr sisteminin bir hissəsidir və sizə şifahi təlimatlar verərək SMS mesajları yaratmağa və göndərməyə imkan verir. Səsli əmrlərdən istifadə edərək dialoq başlatmaq üçün əvvəlcə bu funksiyanı aktivləşdirməlisiniz. Səsli idarəetmə siz onu bilərək dayandırana qədər və ya sistemdən gələn üç tələbə cavab verənə qədər aktiv qalacaq.

Nitq Mesajından istifadə edərkən aşağıdakı məlumatlar emal edilir:

Yuxarıda göstərilən məlumatları emal etməyimiz üçün hüquqi əsas müqavilənin icrasıdır.

Mesaj göndərilənə qədər məlumatları saxlayacağıq.

2.1.8 Havanın Keyfiyyəti İndeksi

Bu funksiya çirklənmə və polen səviyyələri kimi havanın keyfiyyəti haqqında məlumatları göstərir.

Əvvəlcə avtomobilin içərisindəki havanın keyfiyyəti haqqında məlumat göstərilir.

Avtomobilin yerini paylaşmağı seçsəniz, avtomobilin xaricindəki havanın keyfiyyəti haqqında məlumatlar da təqdim olunacaq.

Yuxarıda göstərilən məlumatları emal etməyimiz üçün hüquqi əsas müqavilənin icrasıdır.

Məlumatlar avtomobildə təqdim edildikdən sonra silinəcək.

2.1.9 Xəritə Çatdırılma Sistemi

Bəzi avtomobillərimiz Xəritə Çatdırılma Sistemimizdən xəritə məlumatı tələb edə bilər. Bu xidmət cari yerinizin ən müasir xəritə məlumatlarını təqdim etməklə, avtomobildə Pilot Assist və Adaptiv Kruiz-Kontrol kimi funksiyaları təkmilləşdirəcək.

Xəritə Çatdırılma Sistemini aktivləşdirmək üçün aşağıdakı məlumatlar emal edilir:

Yuxarıda göstərilən məlumatları emal etməyimiz üçün hüquqi əsas müqavilənin icrasıdır.

Xəritə məlumatları endirilənə qədər məlumatları saxlayacağıq.

2.2 Təhlükəsizliklə bağlı istifadə olunan məlumatlar

2.2.1 Aktiv Təhlükəsizlik Verilənləri Yazıcısı (ASDR)

Aktiv Təhlükəsizlik Verilənləri Yazıcısının (ASDR) əsas məqsədi yol qəzaları və ya toqquşma kimi hallarla əlaqədar məlumatları qeydə almaqdır. Bu məlumatlar yol qəzalarının, xəsarətlərin və zədələrin meydana gəldiyi vəziyyətləri daha yaxşı başa düşməyimiz üçün araşdırma və inkişaf etdirmə şöbəmiz tərəfindən emal ediləcək.

Razılığınıza əsasən Volvo Cars gələcək inkişaf məqsədləri və aktiv təhlükəsizliklə bağlı şikayətlər üçün aşağıdakı məlumatları toplayır və emal edir:

Yuxarıda qeyd olunan məlumatları emal etməyimiz üçün hüquqi əsas sizin razılığınızdır və biz onları silməzdən və ya anonimləşdirməzdən əvvəl 10 il müddətinə saxlayırıq.

2.2.2 Hadisə Məlumatları Yazıcısı (EDR)

Avtomobil qəza və ya qəzaya yaxın vəziyyətlərlə əlaqədar təhlükəsizlik ilə bağlı məlumatları avtomobilin "qara qutusu" olaraq da bilinən Hadisə Məlumatları Yazıcısında (EDR) saxlayır. Təhlükəsizliyə aid məlumatlar aşağıdakı verilənləri ehtiva edir:

Qeydə alınan müddət, adətən, 30 saniyəyə qədər olur. Qeyd yalnız əhəmiyyətsiz olmayan bir toqquşma vəziyyətində baş verir.

Yuxarıda qeyd olunan məlumatları emal etməyimiz üçün hüquqi əsas qanuni öhdəliklərimizi yerinə yetirməkdir.

Biz məlumatları yeni tətikləyici hadisənin üzərinə yazılana qədər saxlayacağıq.

2.2.3 Təcili Zəng (eCall)

Təcili Zəng (eCall) avtomobil daxilində bir və ya bir neçə sensorun işə salınması ilə aşkar edilən müəyyən növ qəzalar zamanı avtomatik olaraq təcili zəng və məlumatların göndərilməsini işə salır. Bu o deməkdir ki, avtomobildə olan bütün sərnişinlər huşsuz olsa belə, avtomobil avtomatik olaraq elektron zəng (eCall) edəcək və aşağıda qeyd olunan məlumatlar avtomatik olaraq zəng mərkəzinə ötürülür. eCall həmçinin SOS düyməsini ən azı 2 saniyə basıb saxlamaqla əl ilə işə salına bilər.

eCall edildikdə, aşağıdakı məlumatlar emal edilir:

Defolt olaraq və mümkün olduqda, eCall üçüncü tərəf xidmət təminatçısına yönləndirilir (bu, üçüncü tərəf xidməti eCall və ya TPS eCall adlanır); bu təchizatçı bölgəyə görə dəyişir və siz bizimlə əlaqə saxlayaraq, bölgənizdə hansı təchizatçıların istifadə edildiyi barədə ətraflı məlumat əldə edə bilərsiniz. Siz istənilən vaxt parametrlərinizi dəyişdirərək zəngin ictimai təcili xidmətə yönləndirilməsini seçə bilərsiniz.

Məlumatlar yalnız eCall edildikdə toplanır və onlara daxil olan yeganə qurumlar Volvo Cars və xidməti təmin edən üçüncü tərəfdir (və ya seçildikdə təcili xidmətin özü). Lakin onlar lazım olduqda bu məlumatları ixtisaslaşmış təcili yardım xidmətlərinə (məsələn, təcili yardım) göndərə bilərlər.

Yuxarıda qeyd olunan məlumatları emal etməyimiz üçün hüquqi əsas qanuni öhdəliklərimizi yerinə yetirməkdir.

Biz məlumatları 200 gün saxlayacağıq və emal yuxarıda qeyd olunan fövqəladə hallarla məhdudlaşır.

2.2.4 Çağrı Mərkəzinin Xidmətləri

Çağrı Mərkəzi Xidmətləri ilə biz sizə “zəng üzrə”/yardım düyməsini sıxmaqla, proqram daxilindən zəng etməklə və ya birbaşa zəng mərkəzinə zəng etməklə avtomobilin içindən zəng mərkəzimizə qoşulmaq imkanı təqdim edirik. Çağrı Mərkəzi Xidmətlərinin bir hissəsi kimi təklif olunan xidmətlər aşağıda təsvir edilmişdir:

Yolda Yardım (RSA)

RSA avtomobilinizdə təkərin boşalması və ya mühərrikdə/motorda nasazlıq kimi texniki nasazlıqla qarşılaşdığınız zaman sizə dəstək olmağı nəzərdə tutur. Bəzi hallarda, zəng mərkəzindəki agent problemi necə həll etmək barədə sizə zənglə təlimat verə bilər. Digər hallarda, təmir yolun kənarında aparıla bilər (“yerində təmir” adlanır) və ya bu mümkün olmadıqda, avtomobilinizin təmiri üçün emalatxanaya gətirilməsi lazımdır. Agent zəng zamanı hansı cavabın uyğun olduğunu qiymətləndirəcək. Yolda təmirə ehtiyac olduqda (yerli təmir və ya yedəkləmə), yardım maşınları yol kənarındakı avtomobilin yedəklənməsi və təmiri şirkəti kimi üçüncü tərəf tərəfindən təmin oluna bilər və o, müvafiq məlumatları emal edəcək.

Oğurlanmış Avtomobili İzləmə (SVT)

SVT avtomobiliniz oğurlandıqda onu tapmaq üçün bir yoldur. Avtomobilin oğurlanması barədə məlumat verə bilər: 

SVT prosesinin başlanması üçün rəsmi polis hesabatı təqdim edilməli və hesabat işinin nömrəsi çağrı mərkəzinə təqdim edilməlidir.

Avtomobilin Uzaqdan İmmobilizasiyası/Mobilizasiyası (RVI/RVM)

RVI/RVM avtomobildə immobilayzeri işə salmaq və ya söndürmək üçün istifadə edilə bilər. İmmobilayzer işə salınıbsa, immobilayzer söndürülənə qədər avtomobili işə salmaq mümkün olmayacaq. Bundan sonra avtomobil uzaqdan mobilizasiya edilə bilər. Bu xidmət çağrı mərkəzinin agenti tərəfindən həyata keçirilir. 

Sizi yuxarıda təsvir olunan xidmətlərlə təmin etmək üçün avtomobildəki “zəng”/yardım düyməsi və ya Volvo Car Tətbiqi vasitəsilə zəng mərkəzi ilə əlaqə saxladıqda avtomatik olaraq aşağıdakı məlumatları toplayacağıq:

Sorğunun xarakterindən və əhatə dairəsindən asılı olaraq, yuxarıda göstərilən zəng mərkəzi xidmətlərindən hər hansı biri üçün sorğu edilən yardımın çatdırılması üçün zəruri olan əlavə məlumatları emal etməyimiz tələb oluna bilər, məsələn:

Yuxarıda göstərilən məlumatları emal etməyimiz üçün hüquqi əsas müqavilənin icrasıdır.

Biz məlumatları 200 gün saxlayacağıq.

2.2.5 Müdaxilənin aşkarlanması sistemi

Müdaxilənin Aşkarlanması Sisteminin (IDS) məqsədi əsas infotainment sistemi üçün mümkün təhlükə ola biləcək anomaliyaları və pozuntuları aşkar etməkdir. Bu o deməkdir ki, biz proqram təminatı və proqramların sahib olduğu icazələri pozmamaq üçün necə davrandıqlarına nəzarət edəcəyik. IDS sistemi real vaxt rejimində izləyəcək və pozuntular barədə Volvo Cars-a məlumat verəcək.

Aşağıdakı məlumatları emal edəcəyik:

Yuxarıda qeyd olunan məlumatları emal etməyimiz üçün hüquqi əsas qanuni öhdəliklərimizi yerinə yetirməkdir.

Məlumatları 90 gün saxlayacağıq. Biz ya məlumatları siləcəyik, ya da məlumatları saxlamağa ehtiyac görsək, bu müddətin sonunda onları anonimləşdirəcəyik.

2.2.6 Təhlükəsiz batareyaların təmin edilməsi

Sürücülərimizi, onların ailələrini və geniş ictimaiyyəti təhlükədən və lazımsız narahatçılıqdan qorumaq üçün hibrid və ya tam elektrik güc aqreqatı olan avtomobillərimizin təhlükəsiz olmasını təmin etməliyik. Bunu təmin etmək üçün biz potensial narahatlıqların erkən aşkarlanması və yeni potensial nasazlıq növlərinin müəyyən edilməsi üçün batareyalarla bağlı məlumatları toplayacaq və istifadə edəcəyik. Lazım olduğunu düşünsək, biz də sizinlə əlaqə saxlayıb potensial narahatlıqlar barədə məlumat verəcəyik.

Topladığımız və istifadə etdiyimiz məlumatlar bunlardır:

Yuxarıda qeyd olunan məlumatları emal etməyimiz üçün hüquqi əsas yuxarıda qeyd olunan qanuni maraqlarımız, həmçinin təhlükəsizliklə bağlı geri çağırışların aparılması kimi qanuni öhdəliklərimizi yerinə yetirməkdir.

Biz yuxarıda qeyd olunan məlumatları avtomobilin istismar müddəti boyu saxlayacağıq.

2.3 Baxım və təmirlə bağlı istifadə olunan məlumatlar

2.3.1 Xidmətin planlaşdırılması

Xidmətin planlaşdırılması avtomobilinizi yaxşı vəziyyətdə saxlamağa və avtomobilin vəziyyətini müşahidə etməyə kömək edir.

Ölkənizdə tətbiq olunarsa, biz sizə xidmətlə bağlı məlumat göndərəcəyik.

Avtomobilinizdə internet bağlantısı olduqda, xidmətin planlaşdırılması Volvo Cars, pərakəndə satıcılar və emalatxanaları diaqnostik məlumatlarla davamlı olaraq təmin etməklə işləyir. Diaqnostik məlumatların uzaqdan təmin edilməsi emalatxananıza gələcək səfərinizi daha da yaxşı hazırlamağa imkan verəcək. Bundan əlavə, lazım gələrsə, ehtiyat hissələrinin sifarişlərini və çatdırılmasını idarə etmək üçün məlumatlar milli satış şirkətimiz və pərakəndə satış şirkətləri ilə paylaşılacaq.

Xidmətin planlaşdırılması həmçinin məzmunu, logistikanı və emalatxanadan istifadəni optimallaşdırmaqla davamlılıq məqsədlərimiz üçün vacib komponent olan ehtiyat hissələrinin istehsalını və çatdırılmasını planlaşdırmağa kömək edir.

Sizə xidmətin planlaşdırılmasını təqdim etmək üçün aşağıdakı məlumatlar toplanacaq:

Yuxarıda göstərilən məlumatları emal etməyimiz üçün hüquqi əsas müqavilənin icrasıdır. Xidməti istənilən vaxt yandırıb-söndürə bilərsiniz.

10 il saxlanılan avtomobilin yüksək gərginlikli akkumulyatoru haqqında məlumat istisna olmaqla, məlumatları 3 il saxlayacağıq.

2.3.2 Emalatxanalarda diaqnostik oxunuş

Avtomobilinizdə xidmət mərkəzində, emalatxanasında və ya partnyorda texniki xidmət və ya təmir işləri aparılarsa, biz məlumatları nasazlığın axtarışı, məhsul istehsalçısı kimi öhdəliklərimizi idarə etmək, məhsulun tədqiqi və təkmilləşdirmə məqsədləri üçün, məsələn, avtomobillərimizin keyfiyyəti, onların təhlükəsizlik xüsusiyyətləri və digər funksiyaları ilə bağlı monitorinq və onları təkmilləşdirmək üçün qəbul edəcəyik və istifadə edəcəyik.

Topladığımız və istifadə etdiyimiz məlumatlar bunlardır:

Yuxarıda qeyd olunan məlumatları emal etməyimiz üçün hüquqi əsas qanuni maraqlarımız, həmçinin təhlükəsizliklə bağlı geri çağırışların aparılması kimi qanuni öhdəliklərimizi yerinə yetirməkdir.

Biz yuxarıda qeyd olunan məlumatları avtomobilin istismar müddəti boyu saxlayacağıq.

2.3.3 Xəta Hesabatı

Xəta bildirilməsi bizə proqram səhvləri haqqında məlumat toplamaq imkanı vermək üçün seminarlar tərəfindən aktivləşdirilə bilən bir vasitədir. Alət problemlərin təsirini müəyyən etmək və araşdırmaq üçün istifadə olunur və bizə proqram təminatı ilə bağlı problemləri həll etməyə, həmçinin proqram təminatımızı sağlam vəziyyətdə saxlamağa imkan verəcək. Xəta bildirilməsi xüsusiyyətini aktivləşdirməklə biz avtomobilinizdən aşağıdakı məlumatları toplayacağıq və emal edəcəyik:

Yuxarıda qeyd olunan məlumatları emal etməyimiz üçün qanuni əsas qanuni marağımızdır.

Biz məlumatlarınızı avtomobilinizlə bağlı problem həll olunana qədər və ya 90 gün ərzində (hansı daha sonra baş verərsə) saxlayacağıq.

2.3.4 Genişləndirilmiş Avtomobil Məlumatlarının Təhlili

Nəzərinizə çatdırdığınız avtomobilinizlə bağlı problemləri tam araşdırmaq üçün avtomobilinizdən aşağıdakı məlumatları ad və əlaqə məlumatları kimi bəzi əsas müştəri məlumatları ilə birlikdə istifadə etməliyik:

Məlumatlar avtomobillə bağlı potensial problemləri müəyyən etmək, potensial zəmanət hadisəsini və potensial məhsul təhlükəsizliyi məsələlərini idarə etmək üçün istifadə olunacaq. Məlumatları toplamaq mümkün olmasa, Volvo Cars problemləri araşdıra bilməyəcək.

Yuxarıda qeyd olunan məlumatları emal etməyimiz üçün qanuni əsas qanuni marağımızdır.

Avtomobilinizlə bağlı problem həll olunana qədər məlumatlarınızı saxlayacağıq.

2.4 Tədqiqat və inkişaf məqsədləri üçün istifadə olunan məlumatlar

2.4.1 Yol-nəqliyyat hadisələrinin tədqiqi və inkişafı

Nəqliyyat vasitələrimizdən birinin iştirakı ilə yol-nəqliyyat hadisəsi baş verdikdə, biz nəqliyyat vasitələrinin təhlükəsizliyini və ümumilikdə yol mühitini yaxşılaşdırmaq məqsədilə baş verənləri araşdırırıq. Araşdırmamız üçün faydalı olarsa, qəza ilə bağlı əlavə məlumat almaq üçün sizə sorğu göndərəcəyik.

Tədqiqat zamanı aşağıdakı məlumatlar emal olunacaq:

Yuxarıda qeyd olunan məlumatları emal etməyimiz üçün qanuni əsas qanuni marağımızdır.

Məlumatlarınızı 10 il saxlayacağıq.

2.4.2 Nəqliyyat vasitəsi verilənlərinin təhlili

Nəqliyyat vasitələrimiz və onların necə istifadə edilməsi haqqında statistik məlumatlar əldə etmək üçün nəqliyyat vasitəsi məlumatlarını (aşağıda verilmiş) emal edirik. Bu məlumatları, xüsusən, nəqliyyat vasitələrinin keyfiyyətini və onların təhlükəsizlik xüsusiyyətlərini yaxşılaşdırmaq və onlara nəzarət etmək üçün məhsul tədqiqatı və inkişaf etdirmə məqsədləri üçün istifadə edirik. Bu, həm də Volvo Cars-ın zəmanət öhdəliklərini idarə etməyə və emissiyaların nəzarəti ilə bağlı qanuni tələblərimizi yerinə yetirməyə xidmət edir.

İstifadə edilən məlumat kateqoriyaları:

Volvo Cars avtomobilin yüksək gərginlikli akkumulyatoru haqqında da aşağıdakı məlumatları toplayır (lazım olduqda):

Yuxarıda göstərilən məlumatları emal etməyimiz üçün hüquqi əsas sizin razılığınızdır.

Avtomobilin identifikasiya nömrəsi (AİN), avtomobilin texniki və proqram təminatı versiyalarının identifikatorları və Diaqnostik problem kodları (DTC) 2 il müddətinə, avtomobilin yüksək gərginlikli akkumulyatoru haqqında məlumatlar isə akkumulyatorun istismar müddəti saxlanılır.

Hibrid və ya elektrik avtomobillərə gəldikdə isə Volvo Cars və Polestar Performance AB (baş ofisi Göteborq, Assar Gabrielssons Väg 9, SE-405 31, Göteborq, İsveç ünvanında yerləşən İsveç şirkəti, bundan sonra "Polestar" adlandırılacaq) öz nəqliyyat vasitələrinin təhlil məlumatlarını paylaşır. Volvo Cars və Polestar arasında mübadilə edilən, yuxarıda sadalanan təhlil məlumatları sırf texniki xarakter daşıyır və faktiki müştəri məlumatlarını əhatə etmir. Volvo Cars və Polestar platformaları vasitəsilə toplanan təhlil məlumatları avtomobilin keyfiyyətini, elektrik və hibrid xüsusiyyətlərinin performansını və təhlükəsizlik xüsusiyyətlərini yaxşılaşdırmaq və onlara nəzarət etmək məqsədi ilə iki şirkət arasında mübadilə olunur.

VMÜQ çərçivəsində birgə nəzarətçi adlandırılan Volvo Cars və Polestar bu təhlil məlumatlarının emalına görə birgə məsuliyyət daşıyır. Volvo Cars və Polestar Volvo Cars-ın müştərilərinə məlumatlar təqdim etməyə görə məsuliyyət daşıdığı və VMÜQ tərəfindən təqdim edilən müvafiq hüquqların Volvo Cars ilə əlaqədar olaraq Volvo müştəriləri tərəfindən həyata keçiriləcəyi barədə razılığa gəlmişdir.

2.4.3 Avtomobil Analitikası və Təkmilləşdirmələri

Avtomobil Analitikası və Təkmilləşdirmələrini aktiv etməklə razılığınızı versəniz, biz avtomobiliniz və onun necə istifadə edildiyi haqqında məlumat əldə etmək üçün məlumatları (aşağıda sadalanan) toplayacaq və istifadə edəcəyik. Biz bu məlumatdan nasazlığın diaqnozu, məhsulun tədqiqi və inkişafı üçün istifadə edirik. Buraya nəqliyyat vasitələrimizin davamlılığının və keyfiyyətinin monitorinqi və təkmilləşdirilməsi, həmçinin onların təhlükəsizlik xüsusiyyətlərinin və digər funksiyalarının təkmilləşdirilməsi daxildir. Lazım olduğunu düşünsək, biz də sizinlə əlaqə saxlayıb potensial problemlər və ya nasazlıqlar barədə məlumat verəcəyik.

Topladığımız və istifadə etdiyimiz məlumatlar bunlardır:

Yuxarıda göstərilən məlumatların toplanması və istifadəsi üçün hüquqi əsas sizin razılığınızdır.

Avtomobilin yüksək gərginlikli akkumulyatoru haqqında məlumat istisna olmaqla, akkumulyatorun bütün ömrü boyu saxlanılan məlumatları beş il ərzində saxlayırıq. Beş ildən sonra biz məlumatları siləcəyik və ya məlumatların saxlanmasına ehtiyac görsək, onların tamamilə anonim olmasına əmin olacağıq.

2.5 Emissiyalar haqqında hesabat

Daxili yanma mühərriki olan avtomobiliniz varsa və siz səlahiyyətli Volvo emalatxanasına və ya xidmət tərəfdaşına baş çəksəniz, onlar avtomobilinizdən məlumat toplayacaq və müvafiq qanuna uyğun olaraq məlumat vermək üçün bizə göndəriləcək. Pərakəndə satış mərkəzinə etirazınızı bildirməsəniz, bu məlumatların toplanması avtomobilinizə hər dəfə texniki xidmət göstərildiyi zaman baş verir.

Toplanan məlumatlara aşağıdakılar daxildir:

Yuxarıda qeyd olunan məlumatları emal etməyimiz üçün hüquqi əsas qanuni öhdəliklərimizi yerinə yetirməkdir.

Yuxarıdakı məlumatlar verilənlər bildirilənə qədər saxlanılır.

2.6 Hüquq-mühafizə orqanlarının tələbləri

Qanuni öhdəliklərə və ya məlumatların təmin edilməsində qanuni marağımıza riayət etmək üçün şəxsi məlumatlar hüquq-mühafizə orqanları ilə (polis və məhkəmələr kimi) paylaşılmalıdır və ya paylaşıla bilər. Bu, cinayətdə şübhəli bilindikdə və ya qanuni iddiaları müəyyən etmək, həyata keçirmək və ya müdafiə etmək üçün lazımdır.

Biz hüquq-mühafizə orqanlarına lazım olan ən az miqdarda şəxsi məlumat təqdim edirik. Verə biləcəyimiz məlumat növünə nümunələr; AİN nömrəsinə və ya IMEI nömrəsinə qoşulmuş avtomobil hissəsinin seriya nömrəsi.