Зарядният кабел обикновено се освобождава автоматично, когато спрете зареждането. Все пак, ако зарядният кабел бъде оставен известно време в зарядния порт, след като зареждането приключи, зарядният кабел автоматично се заключва отново.1
Уверете се, че ключът е в обхвата и че колата е отключена.
Спрете зареждането, като натиснете End charging на дисплея.
Ако зареждате на обществена зарядна станция, следвайте инструкциите на интерфейса на зарядната станция, за да спрете зареждането.
Разклатете внимателно зарядния кабел.
Заключете и отключете колата.
Заключете колата и изчакайте, докато LED на зарядния порт на колата изгасне. Това може да отнеме известно време. След това отключете колата и опитайте отново да спрете зареждането чрез дисплея.
Ако зарядният кабел все още не се освобождава, спрете зареждането от зарядната станция, точката за зареждане или домашния контакт по един от следните начини:
- Зареждане чрез обществена зарядна станция: свържете се с отдела за обслужване на клиенти на зарядната станция, за да Ви помогнат със спирането на зареждането.
- Зареждане чрез точка за зареждане у дома: Изключете захранването на домашната точка за зареждане по безопасен начин.
- Зареждане чрез домашен контакт: Изключете кабела от домашния контакт.
Ако проблемът продължи, свържете се с оторизиран сервиз на Volvo.