Обездвижена кола и репатриране

Ако не можете да управлявате колата си, тя се счита за обездвижена. Винаги можете да се свържете с оторизиран сервиз на Volvo, ако не можете да намерите решение в ръководството за потребителя или не сте сигурни как да продължите.

В зависимост от естеството на проблема, може да сте в състояние да го разрешите сами или с помощта на оторизиран сервиз на Volvo или други услуги. В тази част от ръководството за потребителя ще намерите различни сценарии и как да се справите безопасно с тях.

В ситуация, в която има наранявания или риск от нараняване, дайте приоритет на безопасността и нуждите от медицинска помощ преди репатрирането на колата. Не се колебайте да се свържете със службите за спешна помощ, ако е необходимо.

Следните сценарии са описани в отделни раздели в ръководството, които могат да Ви помогнат да идентифицирате основния проблем и какви са необходимите стъпки за възстановяване.
  • Колата има неизправност и не може да се използва, както е предвидено.
  • Акумулаторът е изтощен и колата не реагира.
  • Има физически щети по колата. Щетите могат да направят колата неподходяща за шофиране или да предизвикат имобилизация. Дори повърхностните щети трябва да бъдат оценени, за да сте сигурни, че можете безопасно да използвате колата.