Неизправност
Когато част от колата или някоя от функциите ѝ не работи, както е предвидено, това се счита за неизправност.1 В зависимост от това какъв тип неизправност има колата е възможно изобщо да не е безопасно да я използвате.
Бележка
Имобилизирана кола
Ако някоя неизправност Ви пречи да шофирате безопасно, трябва да приемете, че колата е имобилизирана.
Кола, която не реагира
В това ръководство има отделен раздел за проблеми, свързани със захранването.
Общи съвети за неизправности
Ако някоя функция не работи правилно, опитайте следните действия:
- Прочетете какво пише за функцията в ръководството за потребителя. Уверете се, че сте наясно какво е необходимо, за да работи правилно. Причината за проблема може да се дължи на факта, че не сте запознати с ограничението на някоя конкретна функция.
- Рестартирайте всички свързани устройства и системи. Това се отнася за самата кола, но може да включва и Вашия телефон или приложение.
- Ако има повече от един начин за използване на дадена функция или изпълняване на дадена задача, опитайте алтернативите.
Бележка
Промени след актуализации на софтуера
Възможно е актуализации на софтуера да въведат промени във функциите, които засягат начина им на работа. Непременно изчитайте информацията, предоставена с всяка актуализация, за да разбирате защо колата може да се държи по различен начин.
Възможни причини
Когато дадена функция не работи така, както очаквате, има няколко възможни причини:
- Настройките на колата са променени.
- Условия в околната среда влияят на колата и нейните системи.
- Смущения в сигнала засягат свързаността и безжичните системи.
- Има изгорял предпазител, който трябва да се смени.
- Софтуерна грешка.
- Механична повреда.
Свържете се с оторизиран сервиз на Volvo, ако е необходимо
Ако не можете да разрешите проблема с помощта на информацията в ръководството за потребителя, свържете се с оторизиран сервиз на Volvo.
Обърнете внимание на това какво се е случило около момента на появата на проблема. Това може да помогне за идентифициране на причината. Някои ключови събития могат да бъдат:
- Щета по колата.
- Излагане на екстремни условия.
- Наскоро извършено сервизно обслужване, поддръжка или подмяна на компонент.
- Наскоро актуализиран софтуер.
- Други неизправности или дефекти.