Ако в непосредствена близост до паркираната кола се намира ключов таг EX30 с възможност за дистанционна работа за по-дълъг период от време, връзката между ключовия таг и колата ще премине в режим на готовност. Причината за това е да се избегне неупълномощен достъп до колата и да се запази животът на батерията.
Общи проблеми свързани с Volvo ID, заедно с решения, са описани тук.
Ако реакцията на централния дисплей е бавна, може да помогне рестартиране на дисплея. Рестартирането може също да реши проблема, ако имате проблеми с напр. Bluetooth, навигация или свързаност.
В някои случаи зареждането на вашия автомобил не започва, когато сте задали таймерите за зареждане в кутията за зареждане. Този проблем възниква, когато използвате кутия за зареждане с функция за интелигентно зареждане, която не е съвместима с вашия автомобил.
Символ, който се вижда в горния ляв ъгъл на централния дисплей, показва състоянието на свързаност на колата. Ако има проблем, има няколко неща, които можете да опитате, за да възстановите връзката.
Много телефони са оборудвани с NFC, което е технология за безжична комуникация, позволяваща прехвърляне на данни между устройства. Ако имате iPhone, който поддържа NFC, използването на безжичното зарядно устройство може автоматично да отвори Apple Wallet.