FALE CONOSCO

Central de Relacionamento Volvo Car Financial Services

4004-4465 - (Capitais e Regiões Metropolitanas)

0800 723 4465 - (Demais Localidades)

De segunda à sexta-feira, das 8h às 20h, exceto feriados.

SAC - Serviço de Atendimento ao Consumidor

Reclamações, cancelamentos, sugestões e informações gerais referente ao seu financiamento:

0800 762 7777

- Atende também deficientes auditivos e de fala.

- No exterior, ligue a cobrar para:

55 11 3012 3336

- Atendimento: 24h por dia, todos os dias.

Ouvidoria

Se não ficar satisfeito com a solução apresentada:

0800 726 0322

De segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, excetos feriados.

- Atende também deficientes auditivos e de fala.

- Ao ligar, tenha o número do protocolo fornecido pelo SAC em mãos.

Portal

Acessando www.santanderfinanciamentos.com.br, você terá acesso às seguintes facilidades e informações relacionadas ao seu financiamento:

• Acessar os dados do seu contrato.

• Imprimir a segunda via de seu boleto bancário.

• Calcular o valor das suas parcelas.

• Consultar parcelas pagas.

• Quitar o valor total dos seus boletos.

• Solicitar a troca do bem financiado ou a transferência do contrato para outra pessoa.

• Verificar a tabela de tarifas, além de poder acompanhar todas as suas solicitações.