Contato com o auxiliar da Volvo para assistência na rodovia
Nota
Não é para emergências
Se precisar de assistência em uma situação de emergência, pressione o botão SOS. As situações que podem exigir assistência emergencial imediata incluem acidentes de trânsito, doenças agudas e ameaças externas.
Uso do auxiliar da Volvo no exterior
Se você pressionar o botão de assistência quando estiver no exterior, entrará em contato com o auxiliar da Volvo em seu país de origem.
Dica
![Botão de assistência no console suspenso](https://www.volvocars.com/images/support/img5a4dff6512bda203c0a801f23d39c810_1_--_--_PNG.png?imwidth=1280)
O botão de assistência está localizado no teto, no lado direito do console suspenso.
Pressione e mantenha pressionado o botão de assistência por pelo menos 2 segundos.
![Ícone do botão de assistência](https://www.volvocars.com/images/support/img6a94a872ea78e131c0a801f23cbbeab9_1_--_--_PNG.png?imwidth=1280)
O veículo faz uma chamada de voz para o auxiliar da Volvo. Ele também envia informações como sua localização e situação.
A central de atendimento do auxiliar da Volvo tenta se comunicar com as pessoas no veículo para descobrir que tipo de ajuda você precisa.
Se a chamada de voz falhar, a central de atendimento do auxiliar da Volvo poderá responder com base nas informações enviadas pelo veículo.