Realização de uma redefinição de fábrica em um veículo usado

Se o proprietário anterior do veículo não tiver removido seus perfis e telefones conectados, será necessário fazer uma redefinição de fábrica do veículo. Você mesmo pode fazer isso por meio do visor central do veículo ou pedir ao proprietário anterior que o faça por meio do aplicativo Volvo Cars/Volvo EX30.

 Nota

Recomenda-se pedir ao proprietário anterior que remova o veículo no aplicativo Volvo Cars/Volvo EX30. A remoção do veículo no aplicativo iniciará uma redefinição de fábrica do veículo.

Se estiver vendendo seu veículo e quiser realizar uma redefinição de fábrica por meio do aplicativo Volvo Cars1, consulte para obter mais informações.

As instruções para uma redefinição de fábrica variam de acordo com o modelo do veículo e o ano de modelo, portanto, certificar-se de ler a seção que se aplica ao seu veículo.

 Nota

Uma redefinição de fábrica removerá todos os telefones emparelhados com o veículo, redefinirá o veículo para os valores de fábrica e removerá todos os dados e configurações armazenados no veículo.
Seguir estas etapas para os veículos EX30 ou EX90:
Pressionar o símbolo do carro Px-2037-VOC app icon Car.
Pressionar o ícone de perfil no meio da tela.
Selecione o perfil do proprietário (primeiro perfil criado)
Você será redirecionado para a tela inicial.
Pressionar o símbolo de início Px-2037-VOC app icon Home.
Pressionar o símbolo do carro Px-2037-VOC app icon Car.
  • Para EX30: Acessar Configurações > Sistema > Redefinir opções > Redefinir o veículo e seguir as instruções.
  • Para EX90: Acessar Configurações > Sistema > Redefinir opções > Apagar todos os dados (redefinição de fábrica) e seguir as instruções.
O veículo agora está redefinido para os valores de fábrica.

Entrar em contato com o suporte da Volvo ou com uma concessionária Volvo para informar a nova propriedade. Isso é importante para registrá-lo como o novo proprietário no sistema da Volvo e para receber a oferta completa de serviços.

Ler sobre como reinstalar e emparelhar o aplicativo Volvo Cars em um artigo separado.

Para todos os veículos com Google integrado, exceto EX30:

Para veículos EX30:

Modelos aplicáveis

EX30, ano de modelo 2024 e posteriores

EX90, ano de modelo 2025 e posteriores

Seguir estas etapas para veículos com Google integrado, exceto EX30 e EX90:

No visor central, deslizar o dedo para baixo a partir da parte superior para abrir a central de notificações.
Pressionar o ícone de perfil na parte superior esquerda do visor.
Selecione o perfil do proprietário (primeiro perfil criado)
Pressionar o símbolo de configurações iCup-2037-Settings symbol.
Navegar para Sistema > Redefinir opções > Restauração de fábrica.
O carro agora está redefinido para os valores de fábrica.

Ler sobre o emparelhamento do aplicativo Volvo Cars em um artigo separado.

Modelos aplicáveis

C40, ano de modelo 2022-2024

EC40, ano de modelo 2025 e posteriores

EX40, ano de modelo 2025 e posteriores

S60, S60 Recharge, ano de modelo 2023 e posteriores

S90, S90 Recharge, ano de modelo 2022 e posteriores

V60, V60 Recharge, V60 Cross Country, ano de modelo 2023 e posteriores

V90, V90 Recharge, V90 Cross Country, ano de modelo 2022 e posteriores

XC40Recharge Pure Electric, ano de modelo 2021-2024

XC40 (mild hybrid), ano de modelo 2023 e posteriores

XC60, XC60 Recharge ano de modelo 2022 e posteriores

XC90, XC90 Recharge ano de modelo 2023 e posteriores

Seguir estas etapas para veículos com o sistema de conforto e conveniência Sensus:
Acessar Configurações na visualização superior do visor central.
Navegar para Sistema > Redefinição de fábrica e seguir as instruções.

Entrar em contato com o suporte da Volvo ou com uma concessionária Volvo para informar a nova propriedade. Isso é importante para registrá-lo como o novo proprietário no sistema da Volvo e para receber a oferta completa de serviços.

Ler sobre o emparelhamento do aplicativo Volvo Cars em um artigo separado.

Modelos aplicáveis

S60, S60 Twin Engine/Recharge, ano de modelo 2019-2022

S90, ano de modelo 2017-2021

S90 Twin Engine/Recharge, ano de modelo 2018-2021

V60, V60 Cross Country, V60 Twin Engine/Recharge, ano de modelo 2019-2022

V90 Twin Engine/Recharge, ano de modelo 2018-2021

V90, V90 Cross Country, ano de modelo 2017-2021

XC40, ano de modelo 2018-2024

XC40 Twin Engine/Recharge (plug-in hybrid), ano de modelo 2019-2024

XC60, XC60 Twin Engine/Recharge, ano de modelo 2018-2021

XC90, XC90 Twin Engine/Recharge, ano de modelo 2016-2022

Seguir estas etapas para:

  • V40, V70, XC70 e S80 com ano de modelo 2012-2019
  • S60, V60 e XC60 com ano de modelo 2012-2018
No visor central, acesse MY CAR > OK/MENU > Configurações.
Assinale Redefinir às configurações de fábrica.

Modelos aplicáveis

S60, ano de modelo 2012-2018

S80, ano de modelo 2012-2019

V40, ano de modelo 2012-2019

V60, ano de modelo 2012-2018

V70, ano de modelo 2012-2019

XC60, ano de modelo 2012-2018

XC70, ano de modelo 2012-2019

  1. 1 Não se aplica aos veículos EX30.