Acesse os serviços conectados do veículo e gerencie remotamente algumas das funções dele por meio do aplicativo Volvo Cars.
Existem diferentes maneiras de conectar o aplicativo Volvo Cars ao veículo.
Ao mudar a propriedade de um veículo com serviços conectados, há algumas etapas que precisam ser seguidas tanto pelo proprietário anterior quanto pelo novo.
Você precisa de uma Volvo ID para fazer login no aplicativo Volvo Cars/Volvo EX30. Criar sua Volvo ID por meio do aplicativo ou do site da Volvo. As instruções sobre como criar sua Volvo ID variam de acordo com o modelo do veículo e o ano de modelo, portanto, certificar-se de ler a seção que se aplica ao seu veículo.
Depois de criar uma conta Volvo ID, é bom adicionar um detalhe de contato adicional aos detalhes pessoais da sua conta. Isso permitirá que você recupere sua conta se perder o acesso à conta de e-mail ou ao número de telefone que forneceu como nome de usuário ao criar sua Volvo ID. Isso também significa que você não precisará criar uma nova conta Volvo ID e poderá redefinir facilmente uma senha esquecida.
Você pode alterar seu nome de usuário ou senha da Volvo ID por meio do aplicativo Volvo Cars/Volvo EX30 ou do site da Volvo. Para fazer essas alterações, você precisa saber seus detalhes de login atuais. Se estiver com problemas para fazer login, ler Problemas relacionados a Volvo ID.
Os problemas comuns relacionados ao Volvo ID, juntamente com as soluções, estão descritos aqui.
A Volvo ID é uma conta pessoal usada quando você faz login no aplicativo Volvo Cars/Volvo EX30. Consiste em um nome de usuário (número de telefone ou endereço de e-mail) e uma senha.
Para proteger sua conta Volvo ID de usuários não autorizados, a autenticação de dois fatores é necessária ao fazer login no aplicativo Volvo Cars/Volvo EX30. Ao fazer login, você receberá um código PIN único por meio do endereço de e-mail ou número de telefone associado à sua Volvo ID. Digitar esse código para verificar sua identidade e obter acesso ao aplicativo.
Se o proprietário anterior do veículo não tiver removido seus perfis e telefones conectados, será necessário fazer uma redefinição de fábrica do veículo. Você mesmo pode fazer isso por meio do visor central do veículo ou pedir ao proprietário anterior que o faça por meio do aplicativo Volvo Cars/Volvo EX30.
Antes de vender seu veículo, certificar-se de remover o veículo no aplicativo Volvo Cars. Ao fazer isso, todos os dados relacionados serão excluídos do aplicativo e do veículo. Se você desinstalar o aplicativo Volvo Cars do seu telefone sem remover o veículo do aplicativo, isso causará transtornos para o próximo proprietário do veículo.