Novo código PIN
O código PIN de quatro dígitos é gerado automaticamente pelo suporte Volvo ou por uma concessionária Volvo autorizada e é enviado ao proprietário do veículo.1 O código PIN prova que o usuário está autorizado.
Uso do código PIN
Por motivos de segurança, o código PIN é necessário para os seguintes serviços:
- Criação de uma conexão entre o aplicativo Volvo Cars e o veículo.
- Destravamento remoto do veículo por meio do suporte Volvo2.
- Ao iniciar o rastreamento de veículo roubado por meio do suporte Volvo2.
- Ao criar novos usuários do aplicativo para o veículo.
- Ao cancelar a assinatura de serviços conectados por meio do aplicativo, por exemplo, quando o veículo muda de dono.
Esquecimento ou alteração do código PIN
Se você esquecer ou precisar alterar o código PIN (por exemplo, ao comprar um veículo usado), entre em contato:3
- uma concessionária ou
- Suporte da Volvo por meio do ON CALL/botão de assistência
4 ou telefone.
O novo código é enviado para o proprietário do veículo.
O código PIN incorreto foi inserido no aplicativo Volvo Cars repetidamente
Se um código PIN incorreto for inserido dez vezes seguidas, a conta será bloqueada. Um novo código PIN deverá ser selecionado para poder usar o aplicativo novamente e uma nova conta de aplicativo precisará ser criada seguindo o mesmo processo de quando a conta de aplicativo anterior foi criada.