Atualizações do mapa
Informações gerais sobre atualização
As atualizações de mapa podem ser feitas até duas vezes por ano.
Há duas formas de atualizar mapas. Através de um computador e um pendrive USB ou diretamente a partir do veículo1 (se ele estiver conectado à Internet).
O mapa do veículo é dividido em diversas regiões predefinidas. Ao atualizar os dados do mapa, não é necessário atualizar todas as regiões. O motorista pode escolher atualizar apenas uma ou mais regiões específicas.
Uma ou mais regiões podem ser atualizadas quando o veículo está conectado à Internet. Se um grande número de regiões, ou todo o mapa, deve ser atualizado, a quantidade total de dados do mapa pode ser tão grande que é mais fácil atualizar com um computador usando um pendrive USB.
Nota
Atualizar a estrutura do mapa
Às vezes, a estrutura do mapa deve ser alterada. Isto ocorre se uma região deve ser adicionada ou quando uma grande região deve ser dividida em regiões menores. Quando isso ocorre, qualquer tentativa de atualizar regiões individuais usando um procedimento normal falhará e uma mensagem indicará o motivo.
Ao invés disso, todo o mapa deve ser reinstalado com um pendrive USB. Para obter mais informações, consulte a página de suporte Volvo Cars (support.volvocars.com) ou entre em contato com uma concessionária Volvo.
Atualização do software do sistema de navegação
Além dos dados do mapa, os software próprio do sistema de navegação, que está sujeito a desenvolvimento constante, exige atualização de vez em quando. Uma situação pode ocorrer quando as últimas atualizações dos dados do mapa não são suportados pelo software existente no sistema de navegação. Nesse caso, uma mensagem é exibida para informar que o software do sistema de navegação também deve ser atualizado. Isto pode ser feito em uma concessionária Volvo. Também é possível obter ajuda com a atualização de mapa propriamente dita em um revendedor Volvo. No entanto, observar que, apesar de a atualização do mapa ser gratuita, o tempo de oficina para realizar a atualização poderá envolver cobranças.
Perguntas frequentes
| Pergunta | Resposta |
|---|---|
| É possível alterar a plataforma dos dados do mapa, por exemplo, da Europa para a América do Norte? | Sim, com algumas exceções. Para obter informações atualizadas, entre em contato com uma concessionária Volvo. |
| Quanto tempo demora para baixar uma atualização do mapa? | Depende do tamanho do arquivo do mapa e da largura de banda da conexão. Informações sobre o tamanho da atualização (MB) são mostradas na tela. |
| Qual é o tamanho de uma atualização? | Depende do mercado. Informações detalhadas são fornecidas com o mapa de cada mercado. Consulte a página de suporte da Volvo Cars (support.volvocars.com). |
| Nenhuma destas atualizações funciona. O que eu faço? | Tente visitar a página de suporte da Volvo Cars (support.volvocars.com) ou entre em contato com uma concessionária Volvo. |