Serviço de segurança manual com Volvo On Call*

Entre em contacto com a assistência a clientes Volvo On Call (VOC) para solicitar ajuda em situações de emergência.

Para alertar manualmente a assistência a clientes VOC:

  1. Pressione o botão SOS durante pelo menos 2 segundos para solicitar ajuda perante problema de saúde, ameaça exterior ao automóvel ou passageiros, etc.
  2. A Assistência a Clientes VOC recebe a mensagem sobre a necessidade de ajuda e os dados da posição do automóvel.
  3. A Assistência a Clientes VOC estabelece contacto por voz com o condutor e acorda qual a ajuda necessária.

Se não for possível estabelecer o contacto por voz, a Assistência a Clientes VOC contacta as autoridades responsáveis, que entram em auxílio com as medidas adequadas.

  1. * Opção/acessório.