O VOC é automaticamente iniciado quando o sistema de segurança é desencadeado, por ex.: perante um acidente em que seja atingido o nível de activação do tensor do cinto ou do airbag. É estabelecido contacto entre o automóvel e a assistência a cliente VOC que envia a ajuda adequada para a posição do automóvel.
Quando um serviço está activo é exibido um símbolo no mostrador.
Botão SOS - em situações de emergência
Pressione o botão SOS no tejadilho durante pelo menos 2 segundos para activar o serviço de alarme manual.
Alternativa ao botão SOS
Na vista normal de MY CAR, pressione em OK/MENU e seleccione .
Botão ON CALL - com problemas com o automóvel
Pressione o botão ON CALL no tejadilho durante pelo menos 2 segundos para activar o serviço e entrar em contacto com a assistência a clientes VOC, ver Funções Volvo On Call* disponíveis.
Alternativa ao botão ON CALL
Na vista normal de MY CAR, pressione em OK/MENU e seleccione .
Nota
O botão SOS apenas deve ser utilizado em caso de acidente, problema de saúde ou ameaça exterior ao automóvel e seus passageiros. A função SOS destina-se apenas a situações de emergência. O uso indevido pode implicar custos adicionais.
O botão ON CALL pode ser utilizado para todos os outros serviços, incluindo assistência em viagem.
Interromper serviço
Um serviço iniciado pode ser interrompido no espaço de 10 segundos pressionando o botão EXIT.
Configuração
Opções e configurações possíveis no sistema de menus.
- Fechadura - determina quando os botões SOS e ON CALL devem estar activados. A função determina que os botões apenas são activados se o comando à distância estiver na posição I, II ou com o motor em funcionamento.
- Activar serviço - Utilizado para activar a assinatura e obter acesso ao serviço.
O estado de Ativar assinatura indica que o sistema VOC terá de ser ativado numa oficina Volvo para que o proprietário possa registar a assinatura.