O código PIN de quatro algarismos, que é enviado para o proprietário do automóvel quando o concessionário ativa a subscrição, é utilizado por razões de segurança para identificar as pessoas autorizadas a usar certos serviços Volvo On Call, por ex.: destrancar o automóvel através da assistência a clientes Volvo On Call1 ou criar uma conta para aplicação Volvo On Call.
Esqueceu-se ou pretende mudar o código PIN
Em caso de esquecimento ou necessidade de alteração do código PIN (por ex.: após aquisição de um automóvel em segunda mão Volvo On Call), contacte
- um concessionário ou
- a assistência a clientes Volvo On Call1 através do botão ON CALL, a aplicação Volvo On Call ou uma chamada telefónica normal.
O novo código é enviado para o proprietário do automóvel.
Foi introduzido um código PIN incorrecto na aplicação várias vezes
Se for digitado um código PIN errado dez vezes seguidas, a conta fica bloqueada. Para poder voltar a utilizar a aplicação é necessário selecionar um novo código PIN e criar uma nova conta na aplicação, com o mesmo procedimento seguido quando criou a conta anterior.