O sistema VOC está conectado aos sistemas SRS e do alarme do automóvel. Consulte o manual de instruções do automóvel para informações sobre estes sistemas.
Disponibilidade
Após retirado o comando à distância do automóvel as funções do sistema continuam permanentemente disponíveis durante 5 dias e depois uma vez por hora durante as seguintes três semanas. Após três semanas o sistema é desligado até o automóvel voltar a ser arrancado.
O sistema utiliza o GPS (Global Positioning System) para localizar o automóvel e o módulo GSM incorporado no automóvel para contactar a Assistência a Clientes VOC.
Aviso
O sistema funciona apenas em zonas onde o parceiro VOC possui cobertura GSM.
Tal como com os telemóveis, as perturbações atmosféricas ou as coberturas pouco intensas por parte do emissor podem impossibilitar a ligação, por exemplo: numa zona pouco povoada.
Subscrição
Uma subscrição é iniciada com a compra do automóvel e o sistema é activado. A subscrição está limitada no tempo mas pode ser prolongada, sendo a validade dependente do mercado.
Assistência a clientes
Para contactar a Assistência a clientes VOC utiliza-se o botão ON CALL do automóvel ou a aplicação móvel VOC. Também é possível chamar o número 0800 70 775 90.
Nota
Serviços de conforto
- Aplicação móvel Volvo On Call.
Serviços de segurança
Serviços de protecção
Informação na Internet
Para mais informações sobre Volvo On Call, ver www.volvocars.com. Aí poderá encontrar perguntas e respostas frequentes, entre outra informação.