Ao mudar a propriedade de um veículo com serviços conectados, há algumas etapas que precisam ser seguidas tanto pelo proprietário anterior quanto pelo novo.
Existem diferentes maneiras de conectar o aplicativo Volvo Cars ao veículo.
Você precisa de uma Volvo ID para fazer login no aplicativo Volvo Cars/Volvo EX30. Criar sua Volvo ID por meio do aplicativo ou do site da Volvo. As instruções sobre como criar sua Volvo ID variam de acordo com o modelo do veículo e o ano de modelo, portanto, certificar-se de ler a seção que se aplica ao seu veículo.
Será possível fazer o download, atualizar e desinstalar o aplicativo Volvo Cars no veículo quando o veículo estiver conectado à Internet.
Depois de criar uma conta Volvo ID, é bom adicionar um detalhe de contato adicional aos detalhes pessoais da sua conta. Isso permitirá que você recupere sua conta se perder o acesso à conta de e-mail ou ao número de telefone que forneceu como nome de usuário ao criar sua Volvo ID. Isso também significa que você não precisará criar uma nova conta Volvo ID e poderá redefinir facilmente uma senha esquecida.
Você pode alterar seu nome de usuário ou senha da Volvo ID por meio do aplicativo Volvo Cars/Volvo EX30 ou do site da Volvo. Para fazer essas alterações, você precisa saber seus detalhes de login atuais. Se estiver com problemas para fazer login, ler Problemas relacionados a Volvo ID.
Os problemas comuns relacionados ao Volvo ID, juntamente com as soluções, estão descritos aqui.
A Volvo ID é uma conta pessoal usada quando você faz login no aplicativo Volvo Cars/Volvo EX30. Consiste em um nome de usuário (número de telefone ou endereço de e-mail) e uma senha.
O aplicativo Volvo Cars fornece acesso a serviços e funções conectados que possibilitam o controle remoto do veículo. Se estiver usando o aplicativo Volvo Cars pela primeira vez, há algumas etapas que precisam ser seguidas para começar. As etapas variam de acordo com o modelo e o ano do veículo, portanto, certificar-se de ler a seção que se aplica ao seu veículo.
Para proteger sua conta Volvo ID de usuários não autorizados, a autenticação de dois fatores é necessária ao fazer login no aplicativo Volvo Cars/Volvo EX30. Ao fazer login, você receberá um código PIN único por meio do endereço de e-mail ou número de telefone associado à sua Volvo ID. Digitar esse código para verificar sua identidade e obter acesso ao aplicativo.
Um código PIN é usado no aplicativo Volvo Cars para verificar se uma pessoa está autorizada a realizar serviços conectados em determinado veículo. Um código PIN não é usado para veículos com Google integrado.
Se o proprietário anterior do veículo não tiver removido seus perfis e telefones conectados, será necessário fazer uma redefinição de fábrica do veículo. Você mesmo pode fazer isso por meio do visor central do veículo ou pedir ao proprietário anterior que o faça por meio do aplicativo Volvo Cars/Volvo EX30.
Antes de vender seu veículo, certificar-se de remover o veículo no aplicativo Volvo Cars. Ao fazer isso, todos os dados relacionados serão excluídos do aplicativo e do veículo. Se você desinstalar o aplicativo Volvo Cars do seu telefone sem remover o veículo do aplicativo, isso causará transtornos para o próximo proprietário do veículo.
O aplicativo Volvo Cars fornece acesso a serviços e funções conectados que possibilitam o controle remoto do veículo.