Mudança de propriedade com serviços conectados

Em caso de mudança de titularidade, há algumas etapas que precisam ser seguidas para desvincular o proprietário anterior e dar ao novo proprietário a opção de conectar o aplicativo Volvo Cars ao veículo.

Vendendo o carro

O proprietário anterior deve seguir as seguintes etapas:
  • Desative a conexão entre o carro e o aplicativo Volvo Cars.
  • Faça uma redefinição de fábrica no visor central.

Desativando a conexão entre o carro e o aplicativo Volvo Cars

O Volvo ID é pessoal e não precisa ser alterado nem excluído se vender o veículo. No entanto, você precisa encerrar a propriedade e a conexão entre o Volvo Cars e o carro, além de excluir todos os dados pessoais do usuário do carro.

Para desativar a ligação entre o carro e o aplicativo Volvo Cars, você precisa estar conectado no aplicativo. Caso não tenha acesso ao aplicativo, entre em contato com a sua concessionária Volvo e explique que pretende vender o veículo.

Você pode finalizar sua propriedade em Veículos conectados na guia Px-2037-VOC app icon Profile. Selecione o veículo em questão e finalize a propriedade seguindo as instruções no aplicativo.

Histórico do usuário e outras contas do usuário serão excluídas quando você finalizar a propriedade. Entre em contato com a sua concessionária Volvo se desejar excluir seus detalhes de contato do sistema da concessionária.

Realização de redefinição de fábrica

Aplica-se a:

V40, V70, XC70 e S80 de ano de modelo 2012-2019.

S60, V60 e XC60 de ano de modelo 2012-2018.

Aperte MY CAR no console central.
Pressione OK/MENU.
Selecione Configurações.
Selecione a opção de redefinição para as configurações de fábrica.

Realização de redefinição de fábrica

Aplica-se a outros veículos com Volvo On Call.
Pressione Configurações na visualização superior do visor central.
Navegue para SistemaRedefinição de fábrica e realize uma redefinição de fábrica.

Realização de redefinição de fábrica

Aplica-se a veículos com Google integrado.

Pressione iCup-2037-Settings symbol.
Continue para Sistema, Redefinição das configurações para restaurar a configuração desejada.

Para redefinir as configurações de rede ou redefinir o veículo para as configurações de fábrica, o perfil do usuário deve ter privilégios de administrador, que são obtidos clicando na opção Torne-se um administrador na visualização do perfil.

Compra de um veículo equipado com Volvo On Call

O novo proprietário precisa seguir as seguintes etapas:
Entre em contato com uma concessionária Volvo para obter assistência na transferência do tempo restante da assinatura do Volvo On Call do proprietário anterior. Uma extensão precisará ser adquirida se a assinatura tiver expirado. A concessionária Volvo gera automaticamente um código PIN por e-mail ou SMS. Guarde o código PIN em um local seguro.
Conecte o aplicativo Volvo Cars ao veículo.

Compra de um veículo com Google integrado

  • Você só precisará conectar o aplicativo Volvo Cars ao veículo.

Modelos aplicáveis

Veículos equipados com Volvo On Call ou Google integrado