Se estiver tendo problemas com o carregamento de dispositivo por indução, há algumas coisas que você pode tentar.
Antes de carregar o telefone
Antes de usar o carregador sem fio para carregar o telefone, há algumas coisas a considerar:
- Certifique-se de que o veículo tenha a atualização de software mais recente.
- Alguns veículos possuem uma configuração no visor central1 para ligar ou desligar o carregador. Certifique-se de que o carregador esteja ativado antes de usá-lo.
- Mantenha o carregador livre de outros itens.
- O carregador tem certificação Qi e é projetado para carregar dispositivos com certificação Qi. Para obter um carregamento ideal, seu telefone deve ter certificação Qi, mas o carregamento deve ser esperado para qualquer dispositivo que afirme ser compatível com os padrões Qi.
- Remova alguma capa do telefone, pois isso pode atrapalhar o carregamento.
- O seu telefone tem um ímã integrado na parte de trás? Qualquer objeto de metal próximo à bobina de carga indutiva absorverá a energia de carga e gerará calor. Para garantir temperaturas seguras, o desempenho do carregamento pode ser reduzido ao usar esses produtos. Para obter detalhes específicos sobre seu telefone, entrar em contato com o fabricante do telefone.
- Alguns telefones não iniciarão o carregamento sem fio enquanto estiverem conectados por USB.
Se o telefone não carregar
Se você considerou os itens anteriores e colocou o telefone no meio do carregador, mas ele não carrega, verifique o seguinte:
- Levante o telefone e coloque-o de volta no centro do carregador.
- Seu telefone vem em um tamanho menos comum? O carregador é projetado para proporcionar uma carga ótima para o maior número possível de telefones, ainda assim, um tamanho não pode caber em todos eles. Se seu telefone for pequeno, tente sempre localizá-lo no centro do carregador.
- O telefone está quente? É normal o telefone aquecer durante o carregamento, mas se ficar muito quente, o telefone desligará o carregamento. À medida que a temperatura diminui, o carregamento é retomado. Lembre-se também de que fontes externas de calor, como o sol incidindo sobre o carregador enquanto o veículo está estacionado, podem transferir calor para o telefone, o que, por sua vez, afetará o carregamento. Se várias funções exigentes estiverem ativas ao mesmo tempo, como Wi-Fi, Android Auto etc., é provável que o telefone aqueça mais rapidamente. Considere desativá-las antes de carregar.
- O telefone saiu do centro do carregador enquanto você conduzia? Normalmente, o carregamento será retomado após alguns segundos, mas se isso não acontecer, coloque-o novamente no centro do carregador.
- Quando o veículo busca a chave do controle remoto, o carregamento sem fios é interrompido por alguns segundos. Isso acontece:
- Aproximadamente a cada 14 minutos.
- Quando uma porta é aberta.
- Para veículos totalmente elétricos, quando você entra no veículo e mantém o pé no pedal do freio enquanto o seletor de marchas ainda se encontra no modo Park (estacionamento). A busca da chave continua até você mudar para o modo Drive (condução).
- Desative o NFC (Comunicação de Campo Próximo) se o dispositivo for compatível com ele.