Autenticação de dois fatores no aplicativo Volvo Cars

Você precisa de uma Volvo ID para conectar-se ao aplicativo Volvo Cars. Para proteger ainda mais sua conta de usuários não autorizados, a autenticação de dois fatores será implementada ainda este ano.

A autenticação de dois fatores adiciona uma camada extra de segurança à sua conta. Além do seu nome de usuário e senha do Volvo ID, é necessário inserir um código que é enviado a você por SMS1 ou e-mail.

 Nota

Se não recebeu um e-mail com o código, verifique sua pasta de spam.

Para se preparar para a próxima versão, acessar volvoid.eu.volvocars.com/Account/ e verificar se você:

  • consegue conectar-se à conta
  • tem um número de telefone atual1 ou endereço de e-mail registrado em sua conta.

 Nota

Seu nome de usuário Volvo ID é idêntico ao número de telefone1 ou ao endereço de e-mail registrados.

Se tiver esquecido o nome de usuário ou a senha, poderá encontrar uma solução em um artigo separado.

  1. 1 Isso se aplica aos usuários que criaram anteriormente um Volvo ID com um número de telefone. A partir de agora, os Volvo IDs só podem ser criados com um endereço de e-mail.