O certificado de contrato do Plug & Charge instalado pode ser gerenciado no visor central do carro e no aplicativo Volvo Cars1 se, por exemplo, estiver tendo problemas com o Plug & Charge, quiser assinar um contrato com um novo provedor de serviços de mobilidade elétrica ou vender seu carro.
Seguir os passos abaixo para alterar ou remover seu certificado de contrato do Plug & Charge com seu provedor de serviços de mobilidade elétrica:
No visor central do veículo, pressionar o símbolo do veículo e acessar Configurações.
Acessar Carregamento > Plug & Charge.
Em Conta de carregamento, clicar no símbolo de lixeira ao lado do provedor de serviços de mobilidade elétrica.
Também é necessário finalizar o certificado no seu provedor de serviços de mobilidade elétrica:
- Se você usar o VPCS como seu provedor, poderá finalizar o certificado do Plug & Charge por meio do aplicativo Volvo Cars. Acessar a guia do veículo > Plug & Charge > Desativação.
- Se estiver usando um provedor terceirizado, você precisará contatá-lo.
Seguir todas as instruções de ativação novamente incluídas em Ativação do Plug & Charge para adicionar um novo certificado.
Ao vender seu carro, certifique-se de remover o certificado do contrato do Plug & Charge, tanto do carro quanto do seu contrato de carregamento com seu provedor de serviços de mobilidade elétrica.
Modelos aplicáveis
EX90, ano de modelo 2025 e posteriores