Бронирование времени на обслуживание и ремонт*1
С помощью этой удобной услуги вы можете непосредственно из автомобиля забронировать время на сервис и посещение мастерской. Информация об автомобиле отправляется вашему дилеру, который может оформить посещение мастерской. Дилер связывается с вами, чтобы забронировать время посещения. На некоторых рынках система напоминает вам о приближении забронированного времени посещения, а навигационная система2 может, кроме того, помочь доехать до мастерской, когда наступит срок.
Перед использованием этой услуги
Volvo ID и мой профиль
- Зайдите на веб-портал Мy Volvo, откройте свой профиль и выполните следующее:
Необходимые условия для бронирования из автомобиля
- Чтобы принимать и отправлять информацию о бронировании времени из автомобиля, он должен быть подключен к Интернету.
- В связи с тем, что информация о бронировании пересылается с помощью вашего частного телефонного абонемента, система спрашивает, хотите ли вы отправить информацию. Этот вопрос появляется один раз и затем действует для выбранного подключения определенное время.
- Для действия этой услуги и осуществления коммуникации системы с помощью дисплея автомобиля, вы должны разрешить сообщения- уведомления/раскрывающиеся сообщения. В обычном режиме просмотра MY CAR нажмите OK/MENU и затем .
Использование услуги
Все меню и настройки открываются в обычном режиме просмотра в MY CAR. Для этого вам следует нажать OK/MENU и затем Сервис и ремонт.
Когда приходит время техобслуживания, а в некоторых случаях, когда требуется ремонт автомобиля, сообщение об этом появляется в и на дисплее в раскрывающемся меню.
Содержание вариантов ответа во всплывающем меню на дисплее:
- Да – Запрос на посещение мастерской направляется вашему дилеру, который затем свяжется с вами и предложит время техобслуживания. Индикатор и сообщение о техобслуживании в комбинированном приборе гаснет.
- Нет – Никакие другие всплывающие сообщения не будут появляться на дисплее. Сообщение в комбинированном приборе сохраняется. После этого выбора вы можете приступить к бронированию из автомобиля в ручном режиме, см. ниже.
- Отложить – Всплывающее меню появляются при следующем пуске двигателя.
Бронирование времени на обслуживание или ремонт вручную1
После подтверждения забронированного времени информация о посещении мастерской сохраняется в автомобиле, см. Мои заказы. Автомобиль будет автоматически поддерживать с вами связь по дисплею, напоминая о забронированном времени посещения и помогая найти дорогу до мастерской.
Вы также можете забронировать посещение мастерской на веб-странице Мy Volvo. Откройте Мои заказы и выберите редактирование, чтобы открыть список заказов, размещенный на странице My Volvo.
Мои заказы1
На дисплее появляется информация о бронировании времени. Подтвердите или запросите новое предложение.
Звонок дилеру1
Вы можете позвонить вашему дилеру по телефону, подсоединенному к автомобилю.
Использование навигационной системы1, 2
В навигационной системе укажите вашу мастерскую в качестве конечного или промежуточного пункта назначения.
Отправление данных об автомобиле1
Данные об автомобиле отправляются в центральную базу данных Volvo (а не вашему дилеру), откуда информацию об автомобиле ваш дилер может загрузить с помощью идентификационного номера (VIN3). Номер указан в книжке по гарантии и сервису и в нижнем левом углу с внутренней стороны ветрового стекла.
Информация о бронировании времени и данные об автомобиле
После того, как вы выберите бронирование сервиса из автомобиля, будет отправлена информация о бронировании времени и данные об автомобиле. Данные об автомобиле состоят из ряда сигналов, относящихся к следующим областям:
- Необходимость техобслуживания.
- Функциональное состояние.
- Уровни рабочих жидкостей.
- Показание спидометра (пробег).
- Идентификационный номер автомобиля (VIN3).
- Версия программного обеспечения, установленного в автомобиле.