Si no se desconecta la alarma al cabo de poco tiempo, automáticamente se da la alerta1 a un operador del centro de atención al cliente de Volvo On Call. El operador intentará ponerse en contacto con el propietario del automóvil a través del teléfono. Si se descubre que el vehículo está siendo utilizado por una persona no autorizada, se podrá iniciar un rastreo. Entonces se conecta con la policía.
Si la alarma se desconecta con ayuda de la llave, el servicio se interrumpe.