Existe la posibilidad determinar si el automóvil debe ponerse en contacto con Volvo Assistance o con el centro de emergencias público cuando se dispara la alarma automática de colisión o se utiliza el botón SOS.
El ajuste predeterminado de fábrica en el automóvil es contactar preferentemente con Volvo Assistance.
Nota
Cuando se da prioridad a entablar contacto con Volvo Assistance, se transmite más información desde el automóvil y se puede proporcionar una ayuda más amplia que si escoge el centro de emergencias como contacto primario. Si no es posible establecer comunicación con Volvo Assistance, el automóvil se pondrá en contacto con el centro de emergencias público.
Si, por el contrario, se da prioridad al centro de emergencias público y no se puede establecer comunicación con el mismo, en ese caso, no se intentará entablar contacto con Volvo Assistance.