Autenticación de dos factores en la aplicación Volvo Cars | Empezar

Actualizado 31/10/2024

Necesita un Volvo ID para iniciar la sesión en su aplicación Volvo Cars. Para proteger aún más su cuenta de usuarios no autorizados, se implementará la autenticación de dos factores durante este año.

Este artículo se aplica a los modelos con Google integrado.

La autenticación de dos factores aporta una capa adicional de protección a su cuenta. Además de su nombre de usuario y contraseña de Volvo ID, debe introducir un código que se recibirá por SMS1 o correo electrónico.

Nota

Si no ha recibido un correo electrónico con el código, compruebe la carpeta de correo no deseado.

Para prepararse para la próxima publicación, vaya a volvoid.eu.volvocars.com/Account/ y compruebe que:

puede iniciar la sesión en su cuenta
tiene un número de teléfono1 actual o dirección de correo electrónico registrada a su cuenta.

Nota

Su nombre de usuario de Volvo ID es idéntico al número de teléfono registrado1 o dirección de correo electrónico.

Si ha olvidado su nombre de usuario o contraseña, puede encontrar una solución en otro artículo.

Problemas relacionados con Volvo ID

Modelos

C40, año de modelo 2022-2024

EC40, año de modelo 2025 y posterior

EX40, año de modelo 2025 y posterior

EX90, año de modelo 2025 y posterior

S60, S60 Recharge, año de modelo 2023 y posterior

S90, S90 Recharge, año de modelo 2022 y posterior

V60, V60 Recharge, V60 Cross Country, año de modelo 2023 y posterior

V90, V90 Recharge, V90 Cross Country, año de modelo 2022 y posterior

XC40Recharge Pure Electric, año de modelo 2021-2024

XC40 (Mild Hybrid), año de modelo 2023 y posterior

XC60, XC60 Recharge, año de modelo 2022 y posterior

XC90, XC90 Recharge, año de modelo 2023 y posterior