Actualizaciones del software

El software del automóvil se actualiza conectándolo a la red móvil, lo que se denomina OTA (over-the-air).

Si hay disponible una nueva actualización de software, aparecerá en la vista de notificaciones. Una vez descargada, puede elegirse cuándo instalarla. Actualice lo antes posible el software del automóvil cuando haya disponible una actualización.

Descarga

 Nota

El software descargado en los lanzamientos programados de software no afecta la certificación, la seguridad, las emisiones ni el cumplimiento de las disposiciones normativas.

La descarga se realiza en segundo plano a través de la red móvil1. Ello puede requerir varias horas, dependiendo del tamaño de la actualización y de la velocidad de conexión.

Para poder descargar actualizaciones, se precisa lo siguiente:
  • el automóvil debe estar conectado a internet2.
  • se ha aprobado el uso de servicios conectados.

 Nota

Según la versión de software, la descarga podrá realizarse de forma automática o iniciarse mediante una notificación sobre disponibilidad de una actualización de software.

Instalación de la actualización

 Nota

No utilice el conector de enlace de datos cuando se esté instalando una actualización de software, ya que puede afectar al procedimiento de instalación y al sistema del automóvil.

Cuando la actualización de software se ha descargado y está lista para ser instalada, se mostrará en la vista de notificaciones y mediante un mensaje en el arranque del automóvil. Puede elegir entre programar una hora para la instalación, tener un recordatorio más adelante o instalar la actualización inmediatamente.

La instalación puede programarse con una antelación máxima de 4 días. Si el automóvil se emplea en un momento próximo a la instalación aparecerá un recordatorio. Al llegar la hora programada, el automóvil se actualizará de forma automática. Puede modificar la hora en la vista de notificaciones.

A la vista actualizada se accede a través de iCup-2037-Settings symbol, Sistema, Detalles del sistema, Actualización de software. Ahí también podrá consultar el número de versión del software instalado en el vehículo en ese momento.

 Nota

La instalación de la actualización de software puede requerir un máximo 90 minutos. Mientras tanto, el automóvil quedará bloqueado y sus funciones no estarán disponibles. Elija el momento de la actualización teniendo esto en cuenta.

No instale software nuevo con el automóvil conectado a carga rápida. Si bien el automóvil se puede dejar conectado para su carga en una toma ordinaria, durante la instalación no cargará. La carga se podrá reanudar automáticamente completada la instalación dependiendo de la fuente de carga.

En la instalación:
Compruebe que el vehículo se haya cargado como mínimo al 40 %.
Si hay una nueva actualización de software lista para su instalación, aparecerá en la vista de notificaciones. Abra la notificación y siga las instrucciones de la pantalla central.
Bájese del automóvil, cierre todas las puertas y active el cierre.
Se inicia la instalación. Debe activarse el cierre del automóvil en un lapso de unos minutos. De lo contrario, se interrumpirá la instalación.
Espere hasta que se complete la instalación.
La instalación puede tardar hasta 90 minutos. Finalizada la instalación podrá utilizarse el automóvil como de costumbre.

 Nota

  • A ser posible, evite manipular el automóvil y sus funciones durante la instalación.
  • No conecte ni desconecte el cable de carga durante la instalación.
  • Si necesita acceder al automóvil durante la instalación, deberá emplear la llave extraíble.
  • La alarma antirrobo del automóvil se desactivará durante la instalación a fin de evitar falsas alarmas.

Lea siempre todo el contenido de la actualización para saber cómo va a repercutir sobre el automóvil y sus funciones.

Si falla la instalación se restablecerán los sistemas del automóvil a la versión instalada más reciente.

 Nota

Es importante instalar cuanto antes las actualizaciones de software para evitar los posibles riesgos asociados al software anterior. En caso de experimentar problemas con la actualización, contacte con su concesionario Volvo.

Información sobre contenido

Para más detalles sobre el contenido de la actualización de software puede pulsar el símbolo de información de la pantalla central.

 Nota

Tras la actualización, las funciones pueden variar dependiendo del mercado, modelo, año de modelo y opción escogida.
  1. 1En vehículos con software versión 2.9 o posterior. En los automóviles con software más antiguo, la descarga solo puede realizarse con este en marcha. Por tanto, pueden requerirse varios ciclos de conducción para que se descargue el software.
  2. 2Al usar internet se transfieren datos (tráfico de datos), lo que puede generar un coste. Volvo asumirá el tráfico de datos de las actualizaciones de sistema salvo que se haya insertado una tarjeta SIM propia.