Volvo Assistance
Los botones ON CALL y SOS en el techo pueden proporcionar seguridad adicional y ayuda, por ejemplo si el automóvil no arrancara, en caso de pinchazo o de un accidente.
En caso de producirse un accidente podrá enviarse al automóvil ayuda de emergencia, por ejemplo, una ambulancia o la policía. En caso de problemas de menor importancia, como un pinchazo, se puede solicitar asistencia en carretera.
Nota
El botón SOS solo debe utilizarse en caso de accidente, enfermedad o amenaza exterior contra el vehículo y sus pasajeros. La función SOS solo está pensada para situaciones de emergencia. El uso indebido del botón puede ocasionar cargos adicionales.
El botón ON CALL puede usarse para otros tipos de ayuda, por ejemplo, preguntas sobre el uso del vehículo o en caso de necesidad de asistencia en carretera.
Sistema de Volvo Assistance
Los botones del techo están conectados al sistema de seguridad y alarma del automóvil, así como a otros sistemas del vehículo como el de cierre y el de climatización. El automóvil integra un módem para la comunicación con Volvo Assistance y la aplicación Volvo Cars. Para la localización del vehículo se emplea el sistema GNSS (Global Navigation Satellite System).
Tratamiento de los datos personales
Para poder proveerle de todas las funciones relacionadas con el servicio es preciso gestionar ciertos datos, inclusive datos personales. Para información más detallada de las condiciones e integridad vea volvocars.com/intl/legal.
Contacto con Volvo Assistance
Para contactar con Volvo Assistance, utilice el botón ON CALL del automóvil o la aplicación Volvo Cars.