Nota
Únicamente para emergencias
Las situaciones que podrían requerir una asistencia de emergencia pueden ser accidentes de tráfico, enfermedades graves o amenazas externas.
Si no es una emergencia
Si necesita asistencia en carretera pero no se trata de una emergencia, pulse el botón de asistencia para llamar a Volvo Assistance. Volvo Assistance puede ayudarle en determinadas situaciones, por ejemplo si el automóvil no arranca o si sufre una avería o un pinchazo.
Uso del botón de SOS en el extranjero
Si pulsa el botón SOS cuando esté en el extranjero, se pondrá en contacto con los servicios de emergencia locales.
![Botón de emergencia en la consola del techo](https://www.volvocars.com/images/support/img1ba0ce2e4966f2b2c0a801f2750ded5e_1_--_--_PNG.png?imwidth=1280)
El botón SOS está situado en el techo, a la izquierda de la consola del techo.
Mantenga pulsado el botón SOS durante por lo menos 2 segundos.
![Botón de SOS](https://www.volvocars.com/images/support/img23e9feb58b7682adc0a801f22766e75b_1_--_--_PNG.png?imwidth=1280)
El automóvil realiza una llamada de voz a una central de emergencia. También envía información como su posición y su estado.
La central de emergencia intenta comunicarse con las personas del automóvil para determinar qué tipo de ayuda necesitan.
Si la llamada de voz falla, la central de emergencia puede responder a partir de la información facilitada por el automóvil.