Encontrar su automóvil con la aplicación Volvo Cars | Funciones remotas

Actualizado 28/06/2024

En la aplicación Volvo Cars, puede ver la posición de su automóvil en un mapa. El mapa también muestra su propia posición, es decir, la posición de su dispositivo móvil. Puede utilizar la aplicación para dar órdenes al automóvil como tocar la bocina o encender y apagar las luces para que sea más fácil encontrarlo.

Nota

Las funciones disponibles en la aplicación Volvo Cars pueden variar dependiendo del modelo del automóvil, el año de modelo y la región. Las funciones disponibles también pueden variar según el momento.

Encontrar el automóvil con la función de luces y bocina

Puede ver su posición y la del automóvil en la pestaña Px-2037-VOC app icon Map . Si tiene que encontrar el automóvil, p. ej., en una zona de aparcamiento grande, puede utilizar lo siguiente:

Luces para encender y apagar las luces
Luces y bocina para tocar la bocina y encender y apagar las luces

Esto activa la bocina o las luces de advertencia del automóvil durante unos segundos. La función se acciona en un radio aproximado de 500 metros del automóvil1.

Limitaciones para encontrar un automóvil con la aplicación Volvo Cars

Si la aplicación Volvo Cars no muestra la posición exacta del automóvil, puede deberse a alguno de los motivos siguientes:

La posición actual del automóvil no tiene visibilidad de GPS o esta es deficiente, por ejemplo, dentro de un aparcamiento. En estos casos, la última posición recibida se utiliza como la posición aproximada.
El automóvil no pudo transmitir datos a los servidores de Volvo On Call la última vez que lo estacionó. La posición se envía a su Volvo cada vez que estaciona el automóvil. Si el automóvil no tiene cobertura móvil, no se registrará la última posición, de manera que tampoco se verá en la aplicación. Esto puede producirse si el automóvil está estacionado, p. ej., en un garaje con una cobertura móvil deficiente.
Volvo On Call utiliza la tecnología GPS para localizar el automóvil. Las coordenadas de GPS se traducen en direcciones, que son más fáciles de entender, como nombres de calles, por lo que puede parecer que su automóvil está estacionado en una calle de una zona cercana si, por ejemplo, está estacionado en un garaje cercano sin cobertura GPS.
La posición del automóvil no se muestra cuando no se utiliza el coche.
Si el automóvil muestra la posición incorrecta en el mapa, se puede realizar una calibración más sencilla cerrando el automóvil y dejándolo parado durante 15-30 segundos. Si esto no ayuda, visite un taller autorizado Volvo para que le comprueben/calibren la unidad de la antena.