Probleemid Plug & Charge funktsiooniga

Selleks, et Plug & Charge funktsioon töötaks, peab nii laadimisjaamal kui ka autol olema Plug & Charge tugi. Kui teil esineb probleem Plug & Charge funktsiooniga, saate enne Volvo toe poole pöördumist proovida neid teatud samme järgides ise lahendada.

Plug & Charge funktsiooni probleeme võib põhjustada teie laadimisleping, laadimisjaam või lihtsalt see, et laadimisjaam ei toeta Plug & Charge funktsiooni.

Selleks, et näha, kas laadimisjaam toetab Plug & Charge funktsiooni, vaata jaama üksikasju Google Maps rakenduses keskekraanil. Kui kasutate Volvo avalikku laadimisteenust (VPCS), leiate jaama teabe Volvo Cars rakenduses, kaardi sümboli alt Px-2037-VOC app icon Map.

 Märkus

Volvo saab kolmandast isikust e-liikuvuse teenusepakkuja juures registreerunud kasutajatele pakkuda piiratud tuge seoses Plug & Charge funktsiooniga.
Kui teil esineb probleem seoses Plug & Charge funktsiooniga, proovige esmalt laadimiskaabel autoga uuesti ühendada. Kui probleem püsib, toimige järgmiselt:
Vajutage keskekraanil auto sümbolit Px-2037-VOC app icon Car ning avage Seaded.

Avage Laadimine > Plug & Charge ning kontrollige, kas teie autos on installitud lepingu sertifikaat.

  • Kui lepingu sertifikaat on olemas, võtke ühendust oma e-liikuvuse teenusepakkujaga, et teha kindlaks, kas lepinguga esineb probleeme.
  • Kui lepingu sertifikaat puudub, järgige uuesti kõiki aktiveerimise juhiseid, mille leiate lõigus Plug & Charge aktiveerimine.

Kui Plug & Charge pärast teeninduse külastamist ei tööta, võib selle põhjuseks olla lepingu sertifikaadi eemaldamine teie autost. Uue sertifikaadi installimiseks järgige uuesti aktiveerimise juhiseid.

Seotud mudelid

EC40, 2026. aasta ja hilisemad mudelid

EX30, 2026. aasta ja hilisemad mudelid

EX40, 2026. aasta ja hilisemad mudelid

EX90, 2025. aasta ja hilisemad mudelid