Automaatne alarm
Kui auto ohutussüsteem käivitub, nt avarii korral, mille puhul rakenduvad turvavöö pingutid ja turvapadjad, saadetakse automaatselt signaal Volvo On Call teenindusse. Toimub järgnev:
- Autost saadetakse automaatselt sõnum Volvo On Call teenindusse.
- Volvo On Call klienditeenindus loob seejärel ühenduse auto juhiga ning püüab teha selgeks kokkupõrke raskusastme ning selle, kas inimesed vajavad abi.
- Seejärel võtab Volvo On Call klienditeenindus ühendust vajalike instantsidega (politsei, kiirabi, puksiirteenused jne).
Kui verbaalset ühendust ei saa luua, võtab Volvo On Call klienditeenindus ühendust vastavate ametkondadega.
Manuaalne alarm
Võtke hädaolukorras ühendust Volvo On Call klienditeenindusega ja taotlege abi.
Maanteeabi
Kutsuge abi, kui rehv on purunenud, kütus lõppemas või aku tühjenenud.
Märkus
Kui aku vajab hooldust või tuleb välja vahetada, kuvatakse auto ekraanil teade.
Maanteeabi jaoks tuleb sõlmida eraldi tellimus.
Hädaabinumber
Häireteenuse aktiveerimisel püüab süsteem luua ühenduse Volvo On Call klienditeenindusega. Kui see pole võimalik, suunatakse kõne piirkonna hädaabinumbrile.1.