Volvo On Call Klienditeenindus1
Haiguse või väliste ohtude korral autole või reisijatele abi kutsumiseks saab Volvo On Calli teenindust käsitsi teavitada, vajutades nuppu SOS vähemalt 2 sekundit. Volvo On Calli teenindust teavitatakse ja antakse edasi auto asukoht ning üritatakse luua suuline kontakt juhiga, et välja selgitada, millist abi on vaja.
Kui suulist ühendust ei saa luua, võtab Volvo On Calli klienditeenindus sobivaks meetmeks ühendust vastava abiteenusega (politsei, kiirabi, parandustööd jne).
Lähim hädaabikeskus2
Haiguse või väliste ohtude korral autole või reisijatele abi kutsumiseks saab lähimat hädaabikeskust käsitsi teavitada, vajutades nuppu SOS vähemalt 2 sekundit. Vajaminev abi (politsei, kiirabi, puksiirteenus jne) selgitatakse välja suulise suhtluse teel.
Hädaabinumber
Häireteenuse aktiveerimisel püüab süsteem luua ühenduse Volvo On Calli klienditeenindusega. Kui see pole võimalik, suunatakse kõne piirkonna hädaabinumbrile.
Märkus
Nuppu SOS tohib kasutada vaid õnnetuse, haigushoo või välisohu korral auto ja kaassõitjate vastu. Funktsioon SOS on mõeldud kasutamiseks hädaolukorras.
Rakendust Volvo On Call ja nuppu ON CALL võib kasutada ka kõikide muude teenuste puhul3, kaasa arvatud maanteeabi.