Kui te ei tea, kus teie auto asub, saate abi saamiseks pöörduda Volvo On Calli teeninduskeskuse poole, kasutades rakendust Volvo On Call või telefoni. Kui autot kasutab võõras isik, saab alustada jälgimist. Seejärel saab ühendust võtta politseiga.
Kui alarm kaugjuhtimispuldiga välja lülitatakse, siis teenus tühistatakse.