Kui nuppu ON CALL laes hoitakse all vähemalt 2 sekundit, luuakse verbaalne suhtlus Volvo On Calli klienditeeninduse ja juhi vahel. Selle abil tehakse selgeks, millist abi on vaja.
Märkus
Nuppu SOS tohib kasutada vaid õnnetuse, haigushoo või välisohu korral auto ja kaassõitjate vastu. Funktsioon SOS on mõeldud kasutamiseks hädaolukorras.
Nuppu ON CALL võib kasutada ka kõikide muude teenuste puhul1, kaasa arvatud maanteeabi.
Maanteeabi jaoks tuleb sõlmida eraldi tellimus.