Konto üksikasjad

Kontaktandmete lisamine Volvo ID konto taastamiseks

Pärast teie Volvo ID konto loomist on hea lisada oma konto isikuandmetele täiendavad kontaktandmed. See lubab teil oma konto taastada, kui kaotate juurdepääsu e-posti aadressile või telefoninumbrile, mida kasutasite oma Volvo ID konto loomiseks. Lisaks tähendab see, et te ei pea looma uut Volvo ID kontot ning saate unustatud parooli lihtsalt lähtestada.

Teie Volvo ID kasutajanime või parooli muutmine

Oma Volvo ID kasutajanime või parooli saate muuta Volvo Cars/Volvo EX30 rakenduse või Volvo veebilehe kaudu. Nende muutuste tegemiseks peate teadma oma kehtivaid sisselogimisandmeid. Kui teil esineb raskusi sisse logimisega, lugege selle asemel jaotist Volvo ID kontoga seotud probleemid.

Volvo ID seotud probleemid

Siin kirjeldatakse Volvo ID levinud probleeme ja nende lahendusi.

Volvo ID loomine

Volvo ID on vajalik Volvo Cars/Volvo EX30 rakendusse sisse logimiseks. Looge oma Volvo ID rakenduse või Volvo veebilehe kaudu. Teie Volvo ID loomise juhised varieeruvad lähtuvalt auto mudelist ja aastast, seega lugege kindlasti teie autot puudutavat osa.

Volvo ID

Volvo ID on personaalne konto, mida kasutatakse, kui te Volvo Cars/Volvo EX30 rakendusse sisse logite. See koosneb kasutajanimest (telefoninumber või e-posti aadress) ja paroolist.

Kaheastmeline autentimine Volvo Cars/Volvo EX30 rakenduses

Teie Volvo ID konto volitamata kasutajate eest kaitsmiseks on Volvo Cars/Volvo EX30 rakendusse sisse logimiseks vajalik kaheastmeline autentimine. Sisse logimisel saadetakse ühekordne PIN-kood e-posti aadressile või telefoninumbrile, mis on seotud teie Volvo ID kontoga. Sisestage see kood oma isikusamasuse tuvastamiseks ning rakendusele juurdepääsu saamiseks.

PIN-kood

PIN-koodi kasutatakse Volvo Cars rakenduses, et verifitseerida, kas isikul on õigus teatud auto võrguteenuste kasutamiseks. PIN-koodi ei kasutata autodes, millel on integreeritud Google.

Eelmiselt omanikult ostetud auto tehaseseadete taastamine

Kui teie auto eelmine omanik pole oma profiile ja seotud telefone eemaldanud, tuleb teha auto tehaseseadete taastamine. Seda saate teha ise auto keskekraanilt või paluda eelmist omanikku teha seadete taastamine Volvo Cars/Volvo EX30 rakenduses.

Avalikes laadimisjaamades tasumine

Makseid Volvo avalike laadimisjaamade teenuse (VPCS) laadimiskordade eest saab hallata Volvo Cars/Volvo EX30 rakenduses. Laadimiskulud debiteeritakse kord kuus automaatselt teie valitud maksemeetodi vahendusel.

Avaliku laadimisjaama konto registreerimine

Registreerige laadimiskonto Volvo Cars/Volvo EX30 rakenduses, et leida kergesti Volvo avalike laadimisjaamade teenusega (VPCS) liitunud laadimisjaamu ning tasuda oma laadimissessioonide eest.

Teie võrguteenuste tellimuse pikendamine või uuendamine

Kaugjuhitavate funktsioonide kasutamise jätkamiseks Volvo Cars rakenduses peate oma võrguteenuste tellimust pikendama või uuendama.

Võrguteenuste tellimus

Selleks, et kasutada Volvo Cars rakenduse kaugjuhitavaid funktsioone, peab autol olema võrguteenuste tellimus. Teie tellimus hõlmab erakorralist abi, turvateenuseid ja rakenduste teenuseid.

Võrguteenuste omaniku muutumine

Võrguteenustega auto omaniku vahetumisel tuleb teha mõned sammud, mis on vajalikud selleks, et endine omanik rakendusest eemaldada ning anda uuele omanikule võimalus Volvo Cars rakenduse autoga sidumiseks.

Riigi vahetamine importimisel või kolimisel

Kui impordite oma auto või kolite teise riiki, tuleb auto uuel turul registreerimiseks pöörduda volitatud Volvo edasimüüja poole. See tagab, et Volvo pakutavad võrguteenused töötavad nõuetekohaselt.