Kaheastmelise autentimise probleemid
Märkus
Võib juhtuda, et teid logitakse sageli automaatselt rakendusest välja ning peate ennast igakordselt sisselogimisel uuesti autentima. See on ajutine probleem, mis lahendatakse ning abi saamiseks Volvo toe poole pöördumine pole vajalik.
Siin on mõned kaheastmelise autentimise levinud probleemid ja nende lahendused:
- Kui olete oma Volvo ID kasutajanime või parooli unustanud, vaadake järgmiste toimingute kohta teabe saamiseks jaotist Volvo ID kontoga seotud probleemid.
- Kui te pole PIN-koodi sisaldavat e-kirja või SMS1 saanud, vajutage selle uuesti saatmiseks Saada PIN uuesti. Kui teie Volvo ID kasutajanimi on e-posti aadress, kontrollige ka oma rämpsposti kausta.