Volvo On Call* -tilaus
Volvo On Call on tilauspalvelu. Tilaukseen sisältyvät hätäapu- ja turvapalvelut sekä sovelluspalvelut.
Volvo On Call-tilauksen tila
Volvo On Call -tilauksen tila näkyy Volvo On Call -sovelluksessa kohdassa Auton tiedot välilehdellä Auto. Täältä voidaan tilausta pidentää.
Jos ette pääse Volvo On Call -sovellukseen, ottakaa yhteys jälleenmyyjäänne, joka auttaa teitä löytämään tiedon tilauksenne päättymispäivästä. Tällöin teidän on annettava auton valmistenumero1.
Ilmoitus Volvo On Call -tilauksen päättymisestä
Teille ilmoitetaan 45 päivää ennen tilauksen päättymistä ilmoituksella auton näytössä, että Volvo On Call-tilauksenne on päättymässä. Jos käytätte Android- tai iOS-versiota Volvo On Call -sovelluksesta, asiasta muistutetaan myös sovelluksessa.
Päättynyt Volvo On Call-tilaus
Kun tilausaika on päättynyt, saatte auton näyttöön ilmoituksen, jossa on teksti On Call suljettu. Ilmoitus häviää, kun tilaus aktivoidaan uudelleen.
Ette voi käyttää Volvo On Call-palveluja tai Volvo On Call-sovellusta, kun tilaus on päättynyt. Kuitenkin hätäpalvelut SOS-painikkeen kautta ja automaattinen törmäyshälytys jatkavat toimintaansa. Volvo On Call -palvelun käyttämiseksi edelleen teidän pitää uudistaa tilauksenne.
Tienvarsiavun kustannukset
Tienvarsiavun kustannukset sisältyvät ensimmäisiin X2 vuoden ajan ostettaessa uusi Volvo. Kun tämä aika on kulunut, tiepalvelua tarjotaan useimmilla markkina-alueilla maksutta edellyttäen, että autoa on huollettu säännöllisesti valtuutetussa Volvon teknisessä palvelussa. Voitte saada tietoja tiepalvelusopimuksenne tilasta valtuutetulta Volvo-jälleenmyyjältä.
Volvo On Call voi auttaa teitä pääsemään jälleen liikkeelle myös silloin kun tienvarsisopimus ei ole enää voimassa. Jos näin on, Teitä pyydetään maksamaan Teille toimitetun palvelun kustannukset.