Volvo On Call -palvelukeskus tai valtuutettu Volvo-jälleenmyyjä luo nelinumeroisen PIN-koodin automaattisesti. Koodi lähetetään auton omistajalle ja sitä käytetään tiettyjen Volvo On Call -palvelujen käyttämiseen valtuutettujen henkilöiden tunnistamiseen.
Volvo On Call -PIN-koodin käyttäminen
Seuraavia palveluja varten tarvitaan turvallisuussyistä Volvo On Call -PIN-koodi:
- Yhteyden muodostaminen Volvo On Call -sovelluksen ja auton välille.
- Auton lukituksen etäavaus Volvo On Call -palvelukeskuksen kautta1.
- Aloittaessanne varastetun auton jäljityksen Volvo On Call -palvelukeskuksen1 avulla.
- Luodessanne uusia sovellusten käyttäjiä autoonne.
- Katkaistessanne Volvo On Call -tilauksen sovelluksen kautta esim. omistajanvaihdoksen yhteydessä.
PIN-koodi unohdettu tai halutaan vaihtaa
Jos PIN-koodi on unohtunut tai se on vaihdettava (esim. ostettaessa käytetty auto, jossa on Volvo On Call), otetaan yhteyttä
- jälleenmyyjään tai
- Volvo On Call -palvelukeskukseen1ON CALL -painiketta tai Volvo On Call -sovellusta käyttäen tai soittamalla puhelimella.
Uusi koodi lähetetään auton omistajalle.
Väärä PIN-koodi on syötetty Volvo On Call -sovellukseen useita kertoja
Jos väärä PIN-koodi annetaan 10 kertaa peräkkäin, tili lukitaan. Jotta sovellusta voidaan jälleen käyttää, pitää valita uusi PIN-koodi ja uusi sovellustili luodaan noudattamalla samaa menettelyä kuin luotaessa aikaisempaa sovellustiliä.
Volvo ID -salasanan ja Volvo On Call -PIN-koodin välinen ero
Volvo ID -salasana tarvitaan Volvo On Call -sovellukseen kirjautumista varten. Volvo On Call -PIN-koodi on nelinumeroinen koodi, jota käytetään edellä mainittuja palveluita varten. PIN-koodi todistaa käyttäjän valtuudet.