Kun yhdistetyillä palveluilla varustetun auton omistaja vaihtuu, sekä edellisen että uuden omistajan on tehtävä joitakin toimenpiteitä.
Jotta voit jatkaa etätoimintojen käyttöä Volvo Cars -sovelluksessa, sinun on jatkettava yhdistettyjen palvelujen tilausta tai uusittava se.
Jotta voit käyttää Volvo Cars -sovelluksen etätoimintoja, auto edellyttää yhdistettyjen palvelujen tilausta.
Kun sähköasentaja on asentanut Volvon wallboxin, heidän tulee aktivoida wallbox-tili.
Tarvitset Volvo ID:n kirjautuaksesi Volvo Cars/Volvo EX30-sovellukseen. Luo Volvo ID sovelluksessa tai Volvon verkkosivuston kautta. Ohjeet Volvo ID:n luomiseksi vaihtelevat automallin ja vuosimallin mukaan, joten lue omaa autoasi koskeva kohta.
Kun olet luonut Volvo ID -tilin, on suositeltavaa lisätä tilisi tietoihin ylimääräinen yhteystieto. Näin voit palauttaa tilisi, jos et enää voi käyttää sähköpostitiliäsi tai puhelinnumeroasi, jonka annoit käyttäjätunnukseksi luodessasi Volvo ID:n. Tämä tarkoittaa myös sitä, että sinun ei tarvitse luoda uutta Volvo ID -tiliä ja voit helposti palauttaa unohtuneen salasanan.
Voit vaihtaa Volvo ID -käyttäjänimesi tai salasanasi Volvo Cars/Volvo EX30 -sovelluksessa tai Volvon verkkosivustolla. Jotta voit tehdä nämä muutokset, sinun on tiedettävä nykyiset kirjautumistietosi. Jos sinulla on ongelmia kirjautumisessa, lue sen sijaan Volvo ID:hen liittyvät ongelmat.
Tässä kuvataan Volvo ID -tunnukseen liittyvät yleiset ongelmat ja niiden ratkaisut.
Volvo ID on henkilökohtainen tili, jota käytet kirjautuessasi Volvo Cars/Volvo EX30 -sovellukseen. Se koostuu käyttäjänimestä (puhelinnumero tai sähköpostiosoite) ja salasanasta.
Volvo ID -tilisi suojaamiseksi luvattomalta käytöltä vaaditaan kaksivaiheinen tunnistautuminen, kun kirjaudut sisään Volvo Cars/Volvo EX30 -sovellukseen. Kun kirjaudut sisään, saat kertakäyttöisen pin-koodin sähköpostiosoitteeseen tai puhelinnumeroon, joka on yhdistetty Volvo ID -tunnukseesi. Syötä tämä koodi henkilöllisyytesi vahvistamiseksi ja sovelluksen käyttämiseksi.
PIN-koodia käytetään Volvo Cars -sovelluksessa sen tarkistamiseksi, että henkilöllä on oikeus käyttää yhdistettyjä palveluja tietyssä autossa. PIN-koodia ei käytetä autoissa, joissa on Google sisäänrakennettuna.
Jos autosi edellinen omistaja ei ole poistanut profiilejaan ja yhdistettyjä puhelimia, auton tehdasasetukset on palautettava. Voit tehdä tämän itse auton keskinäytön kautta tai pyytää edellistä omistajaa tekemään sen Volvo Cars/Volvo EX30 -sovelluksen kautta.
Volvon julkisen latauspalvelun (VPCS) latausjaksojen maksuja voidaan hallinnoida Volvo Cars/Volvo EX30-sovelluksessa. Latauskustannukset veloitetaan automaattisesti valitsemaltasi maksutavalta kuukausittain.
Rekisteröi lataustili Volvo Cars/Volvo EX30 -sovelluksessa löytääksesi helposti Volvon julkiseen latauspalveluun (VPCS) liitetyt latausasemat ja maksaaksesi latausjaksoista.
Kun tuot auton maahan tai muutat toiseen maahan, on tärkeää ottaa yhteyttä valtuutettuun Volvo-jälleenmyyjään uudelle markkina-alueelle rekisteröitymistä varten. Näin varmistetaan, että Volvon tarjoamat yhdistetyt palvelut toimivat oikein.