Usein esitettyjä kysymyksiä Volvo Cars -sovelluksesta

Volvo Cars -sovellus tarjoaa pääsyn yhdistettyihin palveluihin ja toimintoihin, joiden avulla voit hallita autoasi etänä.

 Huomio

Volvo Cars -sovelluksessa käytettävissä olevat toiminnot voivat vaihdella automallin, mallivuoden ja alueen mukaan. Käytettävissä olevat toiminnot voivat myös vaihdella ajan mittaan.

Pariliitoksen jälkeen ei Volvo Cars -sovelluksessa näy mitään tietoja

Käynnistäkää sovellus uudelleen.

Voinko nähdä Volvo Cars -sovelluksessa akun varaustason?

Varaustaso näkyy sovelluksen päänäkymässä ja latausvalikossa.

En voi nähdä ovien tilaa tai akun tilaa enkä aktivoida ilmastointia Volvo Cars -sovelluksessa

  • Käynnistäkää sovellus uudelleen ja varmistakaa, että autossa on internet-yhteys.
  • Jos auto on pysäköity alueelle, jossa on huono kenttä, sovellus toimii ehkä hyvin vain laitteen Bluetooth-kantaman sisällä.
  • Tietojen jakamisen on oltava aktivoituna. Aloittakaa varmistamalla, että käyttämänne profiili on järjestelmänvalvoja- tai omistaja-profiili. Tehkää tämä valitsemalla iCup-2037-Settings symbol ja valitsemalla Profiilit. Varmistakaa sitten, että Volvo ID on yhdistetty profiiliin. Tehkää tämä valitsemalla iCup-2037-Settings symbol ja valitsemalla Profiilit > Tilit.

Lisää Volvo ID

Tietojen jakamisen aktivointi

Olen juuri saanut autoni päivitettyä uudella ohjelmistolla, enkä voi nähdä auton tilaa Volvo Cars -sovelluksessa

Jos autonne on päivitetty uudella ohjelmistolla, teidän on käynnistettävä auto ja ajettava autolla kerran, jotta yhdistäminen puhelimeen aktivoituu uudelleen.

Kun auto on ensimmäisen kerran päivitetty ohjelmistolla, joka tukee sovellusta, täytyy ehkä odottaa 24-36 tuntia ennen kuin synkronointi auton ja pilven välillä on valmis.

PIN-koodi ei näy auton keskinäytössä pariksi liittämisen aikana

Painakaa enimmäishuurteenpoiston painiketta 20-30 sekuntia.

Mitä on laitehallinta?

Laitehallinta tarkoittaa, että näet luettelon autoon kytketyistä puhelimista. Järjestelmänvalvojana oleva käyttäjä voi poistaa myös pariliitetyn puhelimen.

Mikä on ero järjestelmänvalvojan ja ei-järjestelmänvalvojan välillä Volvo Cars -sovelluksessa?

Auton omistajaprofiili täytyy liittää pariksi sovelluksen kanssa ennen kuin pariliitos jonkun muun profiilin kanssa voi tapahtua.

Ensimmäisestä käyttäjästä, joka liittää puhelimensa pariksi auton kanssa kaikkien avaimien ollessa autossa, tulee järjestelmänvalvoja.

Sovelluksessa järjestelmänvalvojana oleva käyttäjä voi:

  • nähdä, mitä puhelimia tai muita laitteita on pariliitetty autoon
  • poistaa omia ja muiden pariksi liitettyjä puhelimia/laitteita autosta

Sovelluksessa käyttäjä, joka ei ole järjestelmänvalvojana, voi:

  • nähdä omat autoon pariliitetyt puhelimet/laitteet
  • poistaa oman puhelimen/laitteen

Omistaja-profiili oli autossa ainoa järjestelmänvalvojan oikeuksilla varustettu, eikä minulla ole enää pääsyä puhelimeen, joka oli pariliitetty omistaja-profiiliin. Kuinka poistan puhelimen kytkennän autosta?

Luokaa uusi profiili ja antakaa uudelle profiilille järjestelmänvalvojan oikeudet. Liittäkää uusi profiili sitten pariksi uuden puhelimen kanssa kaikkien avaimien ollessa autossa. Nyt voitte nähdä vanhan puhelimen sovelluksessa ja se voidaan poistaa.

Voinko pariliittää useamman kuin yhden laitteen omistaja-profiiliin?

Auton profiiliin voidaan liittää pariksi vain yksi laite. Kaikki laitteet, jotka kytketään profiiliin sen jälkeen kun laite on kytketty omistaja-profiiliin, ovat tavallisia käyttäjiä. Tavallinen käyttäjä voidaan muuttaa auton järjestelmänvalvoja-profiiliksi.

Laite on jo pariliitetty auton profiiliin, joka ei ole järjestelmänvalvoja. Jos annan järjestelmänvalvojan oikeudet auton käyttäjäprofiilille, tuleeko sovelluksen käyttäjäprofiilista myös järjestelmänvalvoja?

Ei. Jos annatte järjestelmänvalvojan oikeudet auton profiilille, jolla oli jo pariliitetty puhelin, se ei merkitse että Volvo Car -sovelluksen käyttäjäprofiilista tulee järjestelmänvalvoja automaattisesti. Kun auton profiilista tehdään järjestelmänvalvoja, täytyy kytkentä puhelimeen poistaa. Sen jälkeen puhelin voidaan yhdistää uudelleen. Kaikkien avainten on oltava autossa. Tällöin sovelluksen käyttäjäprofiilista tulee järjestelmänvalvoja.

Voin käyttää vain etätoimintoja Volvo Cars -sovelluksessa ollessani lähellä autoa, miksi?

Jos sovellus tai auto on menettänyt yhteyden pilvipalveluun, vain puhelimen Bluetooth-etäisyysalueella olevat etätoiminnot toimivat.

Olen vieraskäyttäjä autossa ja haluan käyttää etätoimintoja Volvo Cars -sovelluksessa, mutta en voi pariliittää puhelintani.

Varmistakaa, että Bluetooth on päällä puhelimessanne. Jos lähellä on muita puhelimia, jotka on pariliitetty autoon, niissä on kytkettävä Bluetooth pois päältä.