Activation de Brancher et recharger

Mis à jour 07/08/2024

Vous pouvez activer la fonction Brancher et recharger dans la vue de recharge. Cela peut simplifier le processus de recharge, de l'authentification à la facturation.

Remarque

La fonction Brancher et recharger est incluse dans la vue de recharge, mais pourrait ne pas être offerte dans votre pays. En effet, les fournisseurs de services de mobilité électrique1, les stations de recharge et les autres infrastructures doivent prendre en charge la fonction Brancher et recharger dans votre pays avant que la fonction puisse être utilisée.

Appuyez sur le symbole de voiture

dans la barre inférieure et allez à Settings.

Allez à Charging → Advanced settings → Plug & Charge.

Activez la fonction.

Appuyez sur View more pour copier facilement le numéro PCID2 de votre voiture. Suivez les instructions pour activer la fonction Brancher et recharger dans l'application Volvo Cars.

Si votre fournisseur n'est pas un partenaire de Volvo, la procédure et les instructions peuvent varier en fonction du fournisseur de services de mobilité électrique.

Branchez votre voiture à une borne de recharge publique.

Le certificat du contrat est installé par le câble, et l'autorisation et le paiement sont gérés par la voiture et la station de recharge. Vous pouvez voir l'état sur l'écran du conducteur et sur le port de recharge pendant l'installation.

La séance de recharge commence une fois l'autorisation terminée.

Remarque

Si le système Brancher et recharger présente des anomalies, essayez de rebrancher le câble de recharge. Si cela ne fonctionne toujours pas, vérifiez les paramètres de recharge pour voir si un contrat est installé dans votre voiture. S'il existe un contrat, communiquez avec votre fournisseur de services de mobilité électrique pour vous assurer qu'il n'y a pas de problème avec le contrat. S'il n'y a pas de contrat, suivez à nouveau les étapes d'activation. Si le problème persiste, essayez une recharger normale. Obtenez l'autorisation à la borne de recharge et suivez les instructions sur l'interface de la borne de recharge.

Si l'option Brancher et recharger ne fonctionne pas après une visite à l'atelier, c'est peut-être parce que le certificat contractuel a été retiré de votre voiture. Suivez à nouveau les étapes d'activation.

Votre certificat contractuel se trouve dans la rubrique Charging account. Si vous désactivez la fonction Brancher et recharger après l'installation d'un contrat, ce dernier devient désactivé et inactif.

Si vous souhaitez modifier ou supprimer votre certificat contractuel, appuyez sur le symbole de la poubelle . Pour ajouter un nouveau certificat contractuel, assurez-vous que la fonction Brancher et recharge est activée et suivez à nouveau les étapes d'activation. Le certificat contractuel le plus récent est toujours installé. Si vous souhaitez supprimer définitivement le compte, vous devez également résilier le contrat avec votre fournisseur de services de mobilité électrique.